10月24日-25日，由飒韦轨道交通主办的2025（第七届）中国城市轨道交通人力资源建设与实践研讨会在苏州成功招考。会议邀请全国40多家城市轨道交通业主单位和20多家高等院校等相关人员参会。以“数智驱动·赋能增效”为主题，共同探讨新形势下城市轨道交通人力资源建设的痛点与创新实践，交流人才培养的先进模式与成功经验。

作为国内率先采用“双引擎AI驱动”的智慧轨道交通人力资源管理平台，利唐i人事受邀参与本次行业高峰论坛，共同探讨国企轨道交通人力资源数智化转型路径。

轨道交通企业在人力资源管理中的核心挑战，在于如何统筹管理多线路、多站点、多工种下的庞大员工队伍，实现总部、分公司与一线站点的高效协同。同时，企业亟需在确保安全运营与服务质量的前提下，深化薪酬体系改革，构建更为科学、公平且激励有效的分配机制，以破解用工成本优化与核心人才保留的难题，这直接关系到运营的稳定性、改革的深入推进与国有资本效能的提升。

基于“双引擎AI驱动”架构，利唐i人事为国企轨道交通行业专项研发了贴合国企特色与行业特性的集成化HR解决方案。平台全面覆盖组织人事、考勤排班、绩效管理等基础模块，并重点针对国企薪酬改革需求，提供从总额核定、岗位价值评估到绩效薪酬联动的一体化支撑。借助aPaaS平台智搭云，系统更可深度融合人力数据与安全指标、客运流量等运营数据，实现智能乘务排班优化、薪酬成本精准分析与预警、关键岗位人才梯队建设，为企业在改革中实现“效益导向、精准激励、合规可控”的精细化人力资源管理提供强大动能，护航轨道交通事业的高质量可持续发展。

面对轨道交通企业长期面临的运营效率与人力成本双重压力，利唐i人事深入理解其在多线路协同、乘务调度优化、安全合规管控及人机数据联动等方面的复杂需求，通过“AI+HR”双引擎驱动，将排班、考勤、绩效、薪酬、培训等核心模块系统整合。这不仅有效杜绝了虚报考勤、工时造假等管理漏洞，更将调度与管理人员从繁琐事务中解放出来，使其更专注于运营安全与服务优化，从而在系统层面助力企业实现效能提升与成本集约。

数字化的真正价值，在于将智能能力深度嵌入业务流程。i人事通过引入AI智能体对规则与任务进行自动化处理，实现了7×24小时不间断的合规风控与数据运算，显著降低人为差错；并通过“人资数据—业务数据”一体化分析，清晰呈现人效、岗效、线效等关键指标，为组织优化与人才决策提供可靠依据。

上海地铁运营人力服务有限公司，作为申通地铁集团旗下的专业人力资源服务提供商，管理覆盖3000余名员工，长期面临员工档案更新滞后、多单位多规则薪资核算、劳动关系风险预警不足等痛点，严重影响管理效率与成本控制。

通过部署利唐i人事一体化HR系统，上海地铁在三大核心场景中实现了突破性提升：

• 人事档案数字化中心：构建员工全职业周期的一站式视图，实现信息线上采集、实时更新，并与实体档案室联动，彻底告别“查找难、更新慢”；

• 智能薪酬算付体系：系统自动完成多单位、多规则的薪资、社保、个税计算，一键生成付款通知，大幅减轻重复劳动与人为差错；

• 智能风险预警与成本管控：实现合同、社保的自动提醒，支持项目费用差异一键比对，变被动响应为主动防控。

在该平台的深度赋能下，上海地铁实现了整体运营效率提升20%、项目协同效率提升50%、用工风险下降80%的显著成效。

利唐i人事AI-HR系统通过iPaaS集成平台实现与钉钉、企微、飞书等主流办公软件的跨平台适配，支持组织主数据一次维护、多端同步更新，有效降低IT重复建设成本；更可对接财务、CRM、ERP等业务系统，构建主数据全面、系统入口统一的数据中台，支撑企业灵活多变的业务场景需求。

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