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案例Case

i人事打造人员管理数据信息通路,助力连锁集团业务“丰富不分散”

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一家业务覆盖亚太区的连锁食品集团,旗下拥有多家知名餐饮品牌、食品品牌、大型食品工厂。

 

近年来该集团在中国大陆地区发展迅速,各品牌知名度日渐提升,为了能在各品牌、分支机构间建立统一的管理标准,提高整个集团跨地域、跨品牌人才管理效能,打造整个集团强有力的文化属性,该集团于2018年引入i人事——线上人力资源管理软件,建立了各品牌、各门店、各分支机构人员数据信息通路,实现了集团层面的人才管理标准化、分支机构执行过程灵活化、总部分部沟通流程精简化……


※连锁集团为何使用i人事?

 

l规模化发展的需要


规模化发展是连锁企业的目标,在达成目标的过程中,亦有许多问题无法避免。

 

近年来,该连锁食品集团在中国大陆多个城市开设工厂,旗下多个餐饮品牌纷纷入驻知名商场,业务覆盖大中小城市,面对多元化的业务线管理、分布全国的门店人员管控,问题来了:

 

-丰富不分散?

如何在业务条线众多、门店众多、品牌众多、人员众多的情况下,建立标准化的管理标准,避免各品牌、各门店管理“各自为政”,打造集团品牌的统一文化底色,确保业务“丰富不分散”?

 

-提升管理效率?

如何在集团标准化管理基础上,兼顾各业务线、各品牌、各门店在执行层面的适当灵活度,提高管理效率?

 

-集团化人效提升?

如何对集团人力资源进行整体盘点、规划与发展,以优势集中,形成人才效用的最大化?

 

无疑,企业需要一个整合性的、既能概览全局、又便于分支机构快速“复制”落地的管理机制。管理的核心是“人”,那么消除信息屏障,建立人才信息化管理通道是首要任务,该集团确立了“利用人力资源信息技术手段,覆盖选用育留全流程,提高整个集团人才管理的统一性和有效性。”

 

 

l原有系统无法满足需求


引入i人事之前,企业已在使用一套人力资源管理软件,以此将部分HR工作从线下搬至线上,然而该软件无法与企业长期的战略发展需求相匹配:


①功能不全,模块缺失:只拥有薪酬、考勤、组织人事、绩效等模块,招聘、培训必须另购其他软件;

②因购买多套软件导致成本耗费巨大、后续管理精力投入过多

③因一套软件只能完成部分人力资源工作,无法覆盖选用育留全流程,导致人才数据整合性不佳,无法提升人力资源的系统性管理。

④该软件亦无员工移动端,缺失员工端数据的直接导入,无法形成管理提效的闭环。

 

 

li人事符合连锁集团期待

 

①功能全

1套软件覆盖员工花名册、组织架构、考勤排班、薪酬、绩效、招聘、培训、线上审批;另有员工APP以及国际版本,适合集团化管理应用,能有效形成人才管理数据闭环,支持未来发展;

 

② 针对行业痛点的“连锁解决方案”

i人事结合连锁企业实际管理痛点,推出“连锁企业解决方案”,结合实际功能,重点打造“劳动力管理”、“时间管理”、“合规管理”场景化运用,便于企业建立统一管理标准,同时分支机构亦能简便执行。

 

③ 数据共享,实时互联

多端口登录,多个子账号设定,实现总部、分部数据信息共享,消除信息孤岛,提高总部与分部的互动性,增强员工归属感和凝聚力,人员分散全国,亦可实时与企业互联。

 

④ 解决HR烦琐事务性困扰

 i人事为SaaS软件,迭代更新快速,企业可以免费享受系统不断更新带来的“福利”,如跟随企业的需求,提升;同时全国社保个税新政后台自动同步更新,解决了人力资源管理基础事务性层面的一大困扰。


※ i人事如何助力连锁集团打造人才管理通路

 

l员工在职周期全覆盖

①端到端、信息化收集及管理员工从入职到离职过程中的所有数据。

②利用员工APP,提升员工端数据输入的频次,减轻HR手动操作的工作量,并提高数据的准确性和即时性。

③数据在线存储,避免数据丢失,便于实时查看、调取、分析,及时预警员工异常状态。

④在职行为数据实时呈现,促进员工自我管理。


l用数据造就的“选用育留”人才管理闭环


① 人才数据从“招聘端”输入、贯穿员工管理、培训与发展、薪酬福利与满意度等模块,形成以数据为驱动、“以终为始”的人力资源管理体系闭环,通过数据的比对、分析,加强“选用育留”各模块之间的关联性,让人力资源管理有理有据,提升整个企业人力资源管理的有效性。

 

②通过“选用育留”数据生成专属于员工个人的“职业成长轨迹”,便于点对点进行绩效沟通、个人职业发展规划,促进员工自我激励,打造人才与企业共同成长的标签和印记。


l数据共享,推动集团化人效提升


利用i人事各功能模块对人才数据的收集和存储,联动“报表”模块,可以提高人力资源数据的利用率,对“组织画像”、“人力成本”、“组织效能”形成有效分析,同时,加强集团和各品牌、各分支机构之间数据的交互性:

 

①门店向集团提供基础数据


②集团层面根据数据制定:

A 、集团整体人才计划:打造充分利用集团优势的人才内部流动、上升计划,提升企业内部人力资源的效用。

B、针对各品牌、各门店的人力资源管理计划:综合考量、分析数据,总结出各品牌、各门店之间的差异性,在确保集团人力资源战略实施的前提下,对各品牌、各门店进行差异化管理。

 

除此之外,通过管理数据的整体管控,连锁集团亦能实时监管各门店、各品牌执行管理制度的情况,确保各个品牌、各个门店进行标准化作业。


※ i人事如何提升HR工作的灵活性

 

作为智慧人力资源管理软件,i人事在HR实际的日常工作层面亦在释放“化繁为简”的价值,

 

√ 招聘与任用:

•1个平台管控招聘工作流程,简历海量存储、随时调取;随时查看招聘进展,不出错、不遗漏

•智能发放Offer与面试通知

•在线预入职,员工自助填写个人信息、线上进行入职审批,HR工作量节省50%

•与连锁集团招聘公众号对接,关注公众号,即可投递简历

 

√ 员工管理

•移动考勤排班,可对接第三方考勤机,考勤数据实时上传至系统后台,HR无需手动收集,有效避免考勤作弊;员工工作时长自动统计,确保合规;在线智能排班,有效进行复杂工时安排及计算;

•员工信息管理:员工信息在线自助录入;根据员工信息自动生成多维度员工花名册、组织架构,集团复杂组织架构轻松管理;

 

√培训与发展

•在线培训、线上考试:节省培训场地,HR无需全国奔波;员工随时随地进行碎片化学习

•在线管理课件:节省管理成本与管理精力

 

√绩效管理

支持KPI、OKR、目标考核等多种方式,考核结果自动链接到薪资计算

 

√薪酬福利与满意度

•1个平台全方位覆盖薪酬工作全流程:数据准备、薪酬方案搭建、薪酬社保公积金计算、工资条发放与报盘、个税申报;自动关联考勤、员工异动、绩效考核等数据信息,确保算薪的高效、准确。

 

•员工APP助力企业与员工实时互联,传递企业关爱、落地文化价值观。

 

对于连锁集团而言,无论是人力资源日常事务的管理,还是人才战略层面的制定和执行,数据的有效收集、整合都具有非凡的意义。数据为管理提供依据,尤其是人员众多且分散的集团性企业,数据可能是促成共识达成的唯一催化剂、促使标准形成的重要基础,亦是评价“标准”执行过程的有效手段。数据客观存在,却并不会主动呈现,需要去发现、解读,然后发挥其意义,一旦忽略,数据亦会过了因过了时效而失效。


基于此,i人事得以顺利嵌入该连锁集团人力资源管理过程之中,并充分发挥价值,利用自身平台各功能与人力资源管理过程高度贴合,为企业持续挖掘、收集、保存实时而有效的人才数据,并将此转化为有效的管理战略基石,形成一体化的集团人才计划,确保集团战略在层层传递中“不走样”,企业文化不褪色,业务在广泛开展中丰富不分散。


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