【案例/连锁】布景服饰连过考勤5大关,步入“门店数智时代
布景服饰,连过考勤5大关,步入“门店数智时代”
客户背景
上海布景服饰有限公司成立于2010年,一直致力于为都市人群提供自然/舒适/轻松的生活方式。布景ClothScenery品牌产品包括服装、鞋类、围巾、配饰等;未来,布景将以多品类集合店为发展目标,在全国核心城市开设300平方米以上结合女装、童装、男装、配件、饰品、生活杂货等品类的旗舰零售终端。
客户痛点与解决方案
连锁门店管理有两大重要“分支”:一是排班、二是考勤,并且两者互有关联。真正接触过连锁门店管理的HR可能会有如下体会:门店排班考勤看似简单,却暗含很多“痛点场景”,稍有不慎还会有“劳动法律法规”方面的后患。在使用i人事之前,布景服饰结合行业内普遍经验、总结自身管理现状,梳理了门店考勤的5大痛点场景:
虽然已使用了一款考勤软件,但HR仍然需要耗费大量时间在收集、核查数据上,门店的考勤管理状况也未能得到显著的改善。 经过市场调研,布景服饰决定引入i人事,希望一举破除痛点,推动门店管理进入“智能时代”。 那么用i人事管考勤,到底效果如何?
痛点场景一、员工找考勤管理漏洞,钻空子
员工在A店上班,却先去距离较近的B门店打卡,进而掩盖迟到的事实。HR难以主动发现这一行为,必须在考勤表中逐人逐条查询才能发现。
i人事解决方案:设置指定地点考勤+人脸识别打卡,彻底杜绝异店打卡、代打卡等考勤作弊行为。
痛点场景二、考勤数据分散,整合统计难
布景服饰有超过80家直营门店,门店分散在上海、无锡、南京、武汉等地,员工考勤点分散,考勤数据收集耗时耗力,为每月的算薪工作增加难度。
i人事解决方案:考勤数据实时上传至后台,自动生成日报/月报,薪资计算时可直接取用
痛点场景三、考勤跨部门审批操作不灵活
布景服饰原先使用的考勤软件无法支持复杂的考勤审批流程:店员的考勤结果需要经过店长、区域经理、HR等人员审批,并且不同的审批环节对应不同的人员。HR只能仍然使用纸质假勤审批单,线下手动操作、推进审批流程。
i人事解决方案:i人事系统自带“线上审批”模块,支持各类审批流程,员工线上发起假勤申请,数据及时回传至考勤模块,HR无需手动跟催、统计、核查,实现“无纸化假勤审批”。
痛点场景四、员工漏打卡难发现,补卡只能月底批量操作
员工上下班经常出现漏打卡情况,并且很少主动意识到这一点,及时操作补卡,往往要等到一个考勤周期结束之后,经过HR反复核查后提醒,员工才会申请补卡,HR不得不在此时批量操作补卡事项。
i人事解决方案:考勤异常可及时提醒员工本人、主管及HR,降低员工批量补卡的可能性,减轻HR的工作量。
痛点场景五、考勤数据记录不清晰,导致后续劳动纠纷
由于考勤数据管理过程不完善,导致考勤数据无法被清晰记录。后续产生劳动纠纷时,考勤数据无法成为企业的有效依据。
i人事解决方案:员工考勤数据全面记录、加班可精细化管控,有效避免劳动纠纷
通过解决连锁门店考勤5大困扰,布景服饰建立了门店日常有序管理的基础,更扫除了长期的劳动风险隐患。对于连锁门店来说,考勤环节虽是最基础且日常的管理环节,却是雇佣关系产生联结的重要节点,也是管理的起点,考勤不容忽视。推动考勤的数智化,就是推动连锁企业整体管理数字化以及高效合规管理的重要一步,每家连锁企业都指得去思考并践行这一步。