连锁企业HR如何给临时借调人员拆分借调薪资？

对于连锁型企业来说，人力成本是企业管理的重中之重。然而连锁企业，尤其是大型企业，组织架构复杂、门店数量多、地域跨度大、一线业务人员多等都使得人员的考勤管理、薪资计算和成本分摊等变得更加困难。

其中最为耗时费力的便是门店间人员的频繁支援借调，如何清晰地管理员工的借调，并精准地核算薪资分摊成本显得尤为关键。

i人事基于众多深度合作的连锁企业客户，开发并持续迭代了“人员借调自动化管理方案”，赋能区域经理、门店店长实现高效的人力协调工作，同时帮助HR更加便捷的完成借调人员的薪资计算、门店成本拆分等数据计算与汇总。

一、常见的人员借调场景

主要分为三类：一是特定时间和特殊天气，二是新店，三是新品/活动。

特定时间，如春节、五一、国庆、周末等节假日，容易产生业务增量导致客流量增多；特殊天气，如连续阴雨、高温酷暑、台风等特殊天气，也会出现一定的业务高峰或低谷，导致人力供给与实际业务不匹配。

新店开业的因素，更多是缺乏有经验或者成单能力强的店员，要尽快帮助新店完成业绩，需要从别的门店借调人员，同时也能协助完成相关的业务培训。

新品促销或其他类型的活动，容易产生客流量波动的情况；相对而言，会员日周期规律分布，但是在人力安排是水平式的，没有按照波峰配置服务人力，也容易产生人手不足的问题。

以上因素的分析，更多是为了提前规划、安排人员的借调，以便HR跟进后续的考勤排班、薪资核算，以及人力成本的分摊管理。

单纯靠人的经验和习惯，往往会出现数据遗漏、无法应对突发的情况，这就需要一体化的HR Saas系统来做管理支撑。

二、自助申请借调与在线审批

通过i人事来实现人员借调的自动化管理，HR可提前创建好借调规则，包括具体的人员范围、借调的时间限制等，以便后续规范人员的借调管理。

当发生人员借调时，店长只需要用手机发起借调申请，填写以下信息，即可高效、规范地完成人力调配，实现门店之间灵活的人力支援工作。

借调的员工可以在手机上，直接查看自己要支援的班次和门店，信息共享更及时，体验更完善。

三、自动分摊考勤工时

完成“人员借调”的基础配置和审批后，系统自动生成借调单，可快速调整员工的班次，以分摊后续的考勤工时。

员工在各部门的出勤时间，都会由系统自动生成相关的报表，给到员工、门店管理、HR来查阅，释放统计工作的时间，减少人事部门统计的工作量，实现数据结果呈现的自动化与及时性。

按合作过的客户经验来看，以上工作如果要靠纯人工来完成，要比引入i人事系统花费的时间多出2倍。而更要紧的是，跨部门、跨区域的数据协同最容易出错，结果就是因为薪资/津贴的分摊错误，实际给借调人员的发薪或多或少，引起一线的极大不满。

四、自动分摊工资/成本

让数字流动到正确的地方，是数字化建设的最大意义——尤其是和“钱”相关的。

在“人员借调”、“工时分摊”、“排班考勤”的数字全部到位以后，工资以及用工成本的分摊，也就顺理成章起来。

HR在i人事的系统后台内，借入人员和借出人员的部门，都能一键获取人员在本部门出勤期间的考勤数据，避免考勤错取漏取。

若指定部门人员借入期间的成本由主岗所在部门承担，也可以在系统内设置“排除范围”，将该部门纳入其中。

例如，某奶茶店的店长被总部的培训中心借入，到总部完成两天的新入职员工培训，期间内的薪资、福利、费用，总部培训中心都不承担，还是由店长所处门店来负责，那么就可以将“总部-培训中心”列入薪资拆分的排除范围内。

在各出勤部门完成出勤期间的薪资计算后，系统会将薪资数据按员工计算合计值，并结合减除费用、专项附加扣除等数据完成员工当月个税的计算。

薪资核算完成后，系统可支持精确到<成本项目><部门>双维度的成本拆分，实现各部门按照员工实际出勤情况分摊成本。以更准确的成本月报助力企业成本精细化管控，实现降本增收。

 在整个“人员借调”的管理和统计方案中，i人事为HR和部门管理者带来的是：