ai人事系统

先说结论：AI不是在帮你做事，是在改写服务业的组织逻辑 过去三年，我在长三角和珠三角跟进了超过四十家服务业企业的HR系统上线。最让我难受的一个画面，发生在2022年夏天，一家连锁餐…

2023年春季，我带队进入一家员工规模超12000人的综合集团做人力资源审计。该集团旗下有地产、商业管理与新能源三大板块，业态迥异。审计第一周，我们发现一个反常识的数据：集团总部H…

去年我们在给一家拥有1200名员工、分散在11个城市的连锁餐饮品牌做管理诊断时，发现了一件让人坐立不安的事：他们花了近40万采购的某知名人事系统，一线店长使用率不到30%。不是系统…

去年第四季度，我在一家区域龙头连锁便利店做系统落地复盘时，店长们吵得最凶的问题不是“AI准不准”，而是“人效数据出来后，总部会不会直接砍编制”。零售业的人力资源管理有一个极其残酷的…

在过去的18个月里，我深度参与了11家中大型企业的AI人事系统选型与落地复盘工作，其中既有3000人以上的制造业龙头，也有正处于IPO关键期的500人科技公司。一个让人脊背发凉的数…

2023年春节，我负责的华东大区在节后复盘时发现，促销员编制的实际在岗人数比系统里显示的少了将近15%。不是离职没办手续，而是门店端为了应付检查，存在大量的“影子促销员”，人在系统…

去年第四季度，我们在帮助一家拥有2300名员工、覆盖12个省份的物流企业部署AI人事系统时，项目启动会开了整整三小时。物流总经理问的第一个问题不是“系统多少钱”，而是：“我们的装卸…

去年在帮一家拥有2700名医护人员的三甲医院做人力系统切换时，院办主任在启动会上拍着桌子说了一句让我记到现在的话：“我们医院的信息化投了几千万，为什么排班表还要靠护士长拿铅笔划拉？…

去年双十一大促复盘会上，华东某头部生鲜连锁的运营总监对着人力成本报表发了火：大促三天，30 家门店的总工时超标 21%，其中 12 家门店在客流低谷时段的人力冗余超过 40%，而高…

去年第四季度，我参与了一个集团型制造企业的 HR 系统灾备切换演练。整个集团有 47 家法人主体公司、6 个事业部、3 个海外分部。演练场景是总部数据中心发生区域性故障，需要在 1…