上下班途中交通事故被认定工伤，这5个处理要点HR必须掌握

一位制造业HR负责人最近遇到棘手案例：装配工小张下班途中被货车撞伤，交警判定对方全责。完成工伤认定后，小张家属要求公司按工伤待遇支付工资，但肇事方已赔付误工费。这个看似简单的案例，却涉及工伤保险与民事赔偿的竞合问题，需要HR准确把握法律边界。

一、工伤认定三大核心要件
根据《工伤保险条例》第十四条第六项规定，同时满足三个条件可认定工伤：
1. 交通事故发生在合理上下班路线（偏离日常路线需合理说明）
2. 事故时间在上下班合理时间段
3. 非员工主要责任（需交警责任认定书佐证）

二、企业应承担的法定工伤待遇
1. 停工留薪期工资
按《工伤保险条例》第三十三条，治疗期间企业需保持原工资福利待遇。某机械公司案例显示，未足额支付停工工资被判补发差额并加付25%赔偿金。

1. 伤残就业补助金
   五至十级伤残解除劳动合同时，企业需支付当地社平工资为基数的补助金。2023年北京标准最高达174,552元。

2. 护理费用差额
   工伤保险基金支付护理费后，实际支出超出部分由企业承担。某快递员案例中，企业被判补足每天120元的护理费差额。

三、民事赔偿与工伤待遇的竞合处理
最高人民法院（2018）最高法行再XX号判决明确：误工费与停工留薪期工资属不同法律关系，可并行主张。但医疗费用不可重复报销，按《社会保险法》第四十二条执行。

四、HR实务操作四步法
1. 24小时应急响应
建立事故即时报告机制，某汽车零部件企业通过钉钉系统实现1小时内完成内部备案。

1. 证据链管理
   收集保存：考勤记录、路线图、医疗单据等12项材料。某电子厂因缺失交接班记录，导致工伤认定争议败诉。

2. 待遇支付台账
   建议单独建立工伤保险专用账户，某集团公司采用SAP系统实现自动计算与支付监控。

3. 三方协调机制
   定期与社保机构、商业保险公司召开联席会议，某物流企业通过该机制缩短理赔周期至15天。

五、典型案例启示
1. 某食品公司未及时申报工伤，被责令支付员工本应由基金承担的费用23万元
2. 某建筑企业重复扣除已获赔医疗费，劳动仲裁判定返还员工5.8万元
3. 某零售企业未续缴工伤保险，全额自行承担87万元工伤待遇

特别提示：2023年工伤保险最新调整中，明确停工留薪期最长可延至24个月，企业需注意地方实施细则差异。建议每季度核查工伤保险缴费基数，避免因基数偏差导致待遇支付风险。