劳动合同法把劳动报酬列为合同应当具备的条款。电商公司把报酬拆成底薪、提成和奖金，拆法和比例由企业自己写进薪酬制度、销售政策或劳动合同附件。我们核对公开法规库，劳动法、劳动合同法都没有写成必须按成交额的某个全国百分比计发，也没有给出服装、美妆、3C各自必须采用的点位。网上把类目做成固定提成对照表的说法，对不上可核的行业普查，我们只在经验帖里见到，文中不采用。劳动行政部门公开的工资支付口径管的是按时足额发已约定的劳动报酬，没有替电商规定全国提成比。对企业的意思是，先有本公司成文规则，再进工资条；口头说一个点位，回款和退货一来就对不上账。
电商账上的成交额和员工手里能发的提成，中间常隔着三道数。第一条是回款，订单显示成交、货款还在账期里或对公未到，有的公司按到账金额计提，有的先按成交预提、未回款再从后续工资扣回。第二条是退货，七天无理由、质量退货、仅退款，都会把已经计提的数改掉，有的按当月订单冲减，有的在离职结算时一次性清算。第三条是平台扣点、佣金和活动费用，毛利被削薄以后，仍按成交额计提，可能把亏损单也奖出去。这一节没有全国法定比例可引，写的是我们从企业反馈里归纳的情况，文中如果提到零点几到几个点，只当量级参考。也就是说，制度里要把计提时点写成按成交、按回款还是按结算毛利，退货和扣点从哪一期工资扣、离职时怎么清算，写进确认书，后面少为旧订单翻账。
企业反馈里比较常见的拆法，是底薪加销售提成，再另设季度或活动奖金。提成多按回款或结算毛利计提，奖金多按库存周转、好评、转化这类运营考核指标。客服岗有的按咨询转化或满意度发月度奖金，技术岗有的按项目节点发，这些都是企业内部科目，公开法规没有强制权重。我们没有行业普查可以交叉，同一平台不同类目的点位差一截，文中不编全国阶梯表，也不写成必须照抄的公式。对HR的意思是，规则写进制度和确认书，工资条把底薪、提成、奖金、退货扣回分开列，绩效结果能对到订单和回款台账。科目和账期一多，手工表容易和店铺后台对不齐。不少HR会把计提规则和发放明细放进人事系统。有的电商HR用利唐i人事记提成批次和扣回，计算仍以本公司制度和合同约定为准。
提成和奖金比例无法定全国标准，以本公司薪酬制度、销售政策和劳动合同约定为准。回款、退货、平台扣点如何改应发数，以书面规则和双方确认为准。文中比例只当企业反馈量级。与当地劳动部门书面口径冲突时，以当地当期文件为准。本文没有按部门写成操作手册，也没有给出必须照抄的公式。