跨店调度

去年底，我帮一个在华东有四十多家直营店的火锅品牌做排班系统选型。他们的运营总监在复盘会上说了一句让我记到现在的话：“我们不是买不起系统，是买错了一次，被伤得太深。”他指的那套系统，…

去年年底，我在华南做区域诊断时，一位管着11家门店的区域经理给我看了他的手机。微信置顶的群聊有47个，其中14个是各店排班群，9个是招聘对接群，其余全是审批、调岗和薪资确认。他每天…