排班算法
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体育健身行业AI智能排班私教预约管理
去年夏天,我在上海长宁区一家连锁健身房做运营尽调,老板把我拉到后台看私教排班表。一张Excel表格,五个门店,47个教练,从周一排到周日,课程类型从常规课、拉伸课、康复课到体验课,…
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电商直播AI人事系统主播排期与佣金管理
去年双十一前夕,我接到一个紧急电话。电话那头是杭州一家头部MCN机构的运营总监,声音里带着焦灼:"我们刚签了30个新主播,加上原有的70多个,排班表已经乱成一锅粥。三个运…
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AI人事系统在餐饮行业的合规性考虑
去年有个连锁快餐的HRVP找我,见面第一句话是:“我们上了AI人事系统之后,反而被员工告了。”他们用了一套主流的智能排班系统,算法根据客流预测自动生成班表,结果一个门店的厨师长连续…
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AI人事系统在服务业的具体操作指南
去年三季度,我陪一个区域连锁餐饮品牌的人力总监做了一件事:把他们在三座城市、47家门店的排班表全部拉出来,逐店比对“排班表上的计划人数”和“当天实际到岗人数”。结果比我们想的更夸张…
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智能人事系统排班算法怎么优化人力成本
我见过太多企业在上线智能排班系统之后,人力成本不降反升。不是算法出了问题,而是绝大多数人对“排班算法怎么优化人力成本”这件事的理解,从一开始就错了。过去七年,我先后参与过零售、物流…