排班算法
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AI人事系统在餐饮行业的合规性考虑
去年有个连锁快餐的HRVP找我，见面第一句话是：“我们上了AI人事系统之后，反而被员工告了。”他们用了一套主流的智能排班系统，算法根据客流预测自动生成班表，结果一个门店的厨师长连续…
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AI人事系统在服务业的具体操作指南
去年三季度，我陪一个区域连锁餐饮品牌的人力总监做了一件事：把他们在三座城市、47家门店的排班表全部拉出来，逐店比对“排班表上的计划人数”和“当天实际到岗人数”。结果比我们想的更夸张…
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智能人事系统排班算法怎么优化人力成本
我见过太多企业在上线智能排班系统之后，人力成本不降反升。不是算法出了问题，而是绝大多数人对“排班算法怎么优化人力成本”这件事的理解，从一开始就错了。过去七年，我先后参与过零售、物流…
