排班效率对比

做零售管理咨询的第七年，我在长三角一家拥有237家门店的连锁便利店集团做运营诊断时，亲眼见证了一个典型的效率悖论：这家企业斥资87万引入的AI智能排班系统上线三个月后，区域经理却在…

2024年秋天，我接到了一个朋友的紧急电话。他在一家区域连锁餐饮企业做运营总监，旗下47家门店，1600多名员工。电话那头他的声音明显带着疲惫和焦躁：“你知道吗，我们上个月因为排班…