离职率测算踩坑？别慌，利唐i人事用「黑科技」帮你把准人力脉搏

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HR的工作里，有件事比算工资还让人头大——测离职率。明明熬了通宵翻Excel，结果领导一句“辞退的算进去了吗？退休的算不算？”就能把你打回原形。更崩溃的是，就算数据没算错，也没人能告诉你“为什么离职率突然涨了？接下来该怎么办？”。别急，利唐i人事这套「智能人事系统」早就把这些坑填好了：从离职类型自动分类到趋势预测，从数据准确到决策支持，帮你把离职率从“糊涂账”变成“战略仪表盘”。本文就跟你聊聊HR最头疼的离职率测算那些事，以及利唐i人事是怎么用技术帮你解决的。

论述：HR的“离职率焦虑”，到底卡在哪？

行业背景与需求：离职率不是“数字游戏”，是企业的“健康晴雨表”

在HR圈，离职率是个“薛定谔的指标”——说它重要吧，很多公司就看个数字；说它不重要吧，领导又总拿它问罪。但实际上，离职率背后藏着企业的“健康密码”：比如销售部门离职率高，可能是提成制度有问题；研发团队离职率高，可能是项目进度太赶；甚至前台离职率高，都能反映出行政流程的低效。

但问题是，大部分HR算离职率的方式，还停留在“手动+Excel”的原始阶段：

– 数据分散：离职申请在OA，薪酬记录在 payroll 系统，员工档案在HR系统，算个离职率要翻3个软件；

– 分类模糊：辞退、主动离职、退休、合同到期，这些类型经常被混为一谈，导致数据偏差；

– 无法联动：就算算出了离职率，也不知道和招聘、绩效、薪酬有什么关系，更别说给领导提建议了。

我认识的一个HR朋友，上个月就因为这事哭了——她算的月度离职率是8%，结果领导发现“辞退的2个人没算进去，退休的1个人算进去了”，把她的报告打回重写。她熬夜改到凌晨3点，最后得出结论：“不是我不会算，是手动测算根本防不住这些坑。”

这就是当前HR的核心痛点：需要准确、实时、能指导决策的离职率数据，但缺乏有效的工具支持。而利唐i人事的出现，就是为了解决这个问题。

历史发展：从“人事工具”到“懂HR的智能系统”，利唐i人事用8年磨出“精准度”

利唐i人事成立于2015年，那会国内的人事系统还停留在“电子档案”阶段，能帮HR算工资就不错了。但利唐i人事的创始人不这么想——他说：“HR需要的不是‘工具’，是‘懂我的伙伴’。” 于是，利唐i人事从“离职率测算”这个小场景切入，开始了8年的技术迭代：

• 2016年，推出「智能离职登记」功能，员工离职时系统自动标记类型（主动/辞退/退休/合同到期），解决了“分类模糊”的问题；
• 2018年，打通了招聘、绩效、薪酬模块，离职率数据能和“招聘成本”“绩效评分”“薪酬涨幅”联动，让HR能分析“为什么离职”；
• 2021年，加入AI预测功能，通过员工的打卡记录、聊天记录、绩效数据，提前1个月预测离职趋势，让HR能“提前应对”；
• 2023年，推出「行业定制版」，针对零售、制造、互联网等行业的特点，调整离职率测算指标（比如零售行业关注“临时员工离职率”，制造行业关注“一线员工离职率”）。

8年下来，利唐i人事从“小工具”变成了“全模块智能人事系统”，但始终没变的，是“帮HR解决实际问题”的初心。就像他们的产品经理说的：“我们的系统不是‘为了技术而技术’，是‘为了HR的深夜不加班而技术’。”

现状：覆盖10万+企业，利唐i人事成了HR的“数据靠山”

现在的利唐i人事，已经不是当年那个“只做离职率”的小系统了——它覆盖了招聘、绩效、薪酬、员工关系、数据分析等全模块，能解决HR从“招人”到“走人”的所有问题。但要说最让HR依赖的，还是它的「离职率测算」功能：

• 数据准确：系统自动从OA、payroll、员工档案等模块抓取数据，离职类型分类准确率达99.9%，再也不用手动核对；
• 实时更新：员工提交离职申请的瞬间，系统就会更新离职率数据，领导要报告再也不用等“明天”；
• 深度分析：不仅能算“总体离职率”，还能算“部门离职率”“岗位离职率”“入职不满1年员工离职率”，甚至能分析“离职员工的绩效评分”“离职前3个月的加班时长”，帮HR找到问题根源；
• 自定义指标：如果公司有特殊要求（比如“退休人员不算离职率”“辞退人员单独统计”），HR可以自己调整测算公式，系统会按照你的要求生成报告。

目前，利唐i人事已经服务了10万+企业，其中中小微企业占比80%，涵盖互联网、零售、制造、餐饮等多个行业。用他们客户的话说：“利唐i人事不是‘系统’，是HR的‘数据靠山’——不管领导问什么，只要打开系统，就能给出准确答案。”

服务质量与客户评价：HR的“吐槽”，就是利唐i人事的“优化清单”

利唐i人事的服务质量，从来不是靠“广告”吹出来的，而是靠“听HR的吐槽”改出来的。比如：

– 有个零售企业的HR说：“我们门店多，临时员工多，算离职率的时候总把临时员工算进去，结果数据不准。” 于是利唐i人事加了“临时员工排除”功能；

– 有个制造企业的HR说：“我们一线员工离职率高，但不知道是因为工资低还是加班多。” 于是利唐i人事加了“离职原因关联分析”功能，能显示“离职员工中，60%因为加班超过30小时/周”；

– 有个互联网企业的HR说：“我们领导喜欢看‘趋势图’，不想看表格。” 于是利唐i人事加了“离职率趋势可视化”功能，能生成折线图、柱状图，甚至能和去年同期对比。

这些功能，都是从HR的“吐槽”里来的。就像利唐i人事的客服经理说的：“我们的服务不是‘售后’，是‘陪HR一起解决问题’。”

看看客户怎么说：

– 某零售企业HR经理王姐：“以前算离职率要花3个小时，还经常出错。现在用利唐i人事，只要点一下‘月度离职率’，系统就自动排除了临时员工，包含了辞退的2个人，结果准确到小数点后两位。领导看了报告后说：‘这次终于能看清问题了’，我也不用再加班改数据了。”

– 某制造企业HR小李：“我们一线员工离职率一直很高，用了利唐i人事的‘离职原因分析’，发现70%的员工是因为‘加班太多’。我们调整了排班制度，把每周加班时间控制在20小时以内，结果下个月离职率就下降了18%。”

– 某互联网企业HR小张：“我们领导喜欢‘提前预判’，利唐i人事的AI预测功能帮了大忙——上个月系统提示‘研发团队有3个员工可能离职’，我们赶紧找他们谈话，发现是因为项目进度太赶，于是调整了 deadlines，最后这3个人都留了下来。”

选择建议与实施路径：选人事系统，别只看“功能多”，要看“懂不懂你”

很多HR选人事系统的时候，容易陷入“功能越多越好”的误区，但实际上，适合自己的才是最好的。结合利唐i人事的经验，给你3条选系统的建议：

1. 先明确自己的“核心需求”

比如你是零售企业，核心需求可能是“临时员工离职率测算”；你是制造企业，核心需求可能是“一线员工离职率分析”；你是互联网企业，核心需求可能是“研发团队离职趋势预测”。选系统的时候，先问自己：“我最头疼的问题是什么？这个系统能不能解决？”

2. 一定要“试用来”

很多系统看起来功能全，但实际用起来很麻烦。比如利唐i人事的“离职率测算”功能，你可以免费试用14天，看看是不是能自动分类离职类型，是不是能联动其他模块，是不是符合你的公司要求。只有试过了，才知道好不好用。

3. 看“服务支持”

人事系统不是“买了就完了”，而是需要长期维护的。比如利唐i人事有专门的“HR顾问”，会帮你做需求调研，帮你调整测算公式，帮你培训员工。如果系统出了问题，客服会在10分钟内响应，24小时内解决。这些“服务细节”，才是决定你能不能用好系统的关键。

至于实施路径，其实很简单：

– 第一步：需求调研：和部门同事、领导沟通，明确“我们需要算哪些离职率指标？”“我们的测算公式是什么？”；

– 第二步：系统演示：让厂商展示“离职率测算”功能，看看是不是符合你的需求；

– 第三步：试点运行：选一个部门（比如销售部）测试系统，收集反馈，调整设置；

– 第四步：全面推广：给全体HR做培训，让大家学会用系统算离职率，然后逐步推广到全公司。

客户案例与效果验证：从“糊涂账”到“战略仪表盘”，利唐i人事帮企业省了多少钱？

说了这么多，不如看个真实案例——某制造企业，员工1000人，以前用手动算离职率，经常出现“辞退人员没算进去”“退休人员算进去”的问题，导致领导对HR的工作不满意。2022年，他们用了利唐i人事系统，结果：

• 数据准确率提升到99.9%：系统自动分类离职类型，再也不用手动核对，HR的工作效率提升了50%；
• 离职率下降了20%：通过系统的“离职原因分析”，发现一线员工离职率高是因为“加班太多”，调整排班后，离职率从15%降到了12%；
• 招聘成本节省了30%：系统预测到“下个月生产部门会有10个员工离职”，HR提前启动了招聘，避免了“急招”导致的高成本（急招的招聘成本比正常招聘高50%）。

用他们HR总监的话说：“利唐i人事不是‘成本’，是‘投资’——它帮我们省了HR的时间，省了招聘的钱，还帮我们留住了核心员工。”

未来发展趋势：从“测算”到“预测”，利唐i人事要做HR的“战略军师”

利唐i人事的未来，不是“把离职率算得更准”，而是“帮HR提前解决问题”。比如：

– 更智能的预测：用AI分析员工的“行为数据”（比如打卡记录、聊天记录、绩效评分），提前1个月预测“谁可能离职”，甚至给出“解决方案”（比如给绩效好的员工涨薪，给压力大的员工调休）；

– 更个性化的定制：针对不同行业的特点，推出“行业专属离职率指标”（比如餐饮行业关注“服务员离职率”，医疗行业关注“护士离职率”）；

– 更深度的场景融合：把离职率数据和“招聘系统”联动，当离职率上升时，自动增加招聘预算；和“薪酬系统”联动，当离职率高的岗位薪酬低于市场水平时，自动提示“该涨薪了”。

就像利唐i人事的CEO说的：“未来的HR，不是‘数据统计员’，而是‘战略军师’。利唐i人事要做的，就是帮HR从‘做报表’变成‘做决策’。”

结语

离职率测算不是“数字游戏”，是企业的“健康晴雨表”。如果你的HR还在手动算离职率，还在为“辞退算不算”“退休算不算”发愁，不妨试试利唐i人事——它不是“系统”，是HR的“数据靠山”，是帮你把离职率从“糊涂账”变成“战略仪表盘”的“黑科技”。

毕竟，HR的时间，应该用来做更有价值的事——比如帮企业留住核心员工，比如帮领导制定战略，而不是熬夜改Excel。

总结与建议

公司拥有多年人事系统开发经验，技术团队专业可靠，系统功能全面且支持定制化开发，能够满足不同规模企业的需求。建议企业在选型时明确自身需求，优先考虑系统的扩展性和售后服务，同时可要求供应商提供试用版本进行实际体验。