开机率保障

在医疗器械驻场售后服务里，最让管理者头疼的往往不是工单量不够，而是同一台设备反复上门、开机率迟迟不达标，奖金却照发不误。很多维修班组的绩效考核长期绑定工单数量与技术等级，导致驻场工…

大型影像设备驻场服务管理长期存在一组典型矛盾：院方以开机率作为核心考核项，工程师为求快倾向于采取临时替代措施，导致同一故障反复发生，一次修复率持续走低；与此同时，配件销售任务若完全…