客诉包干

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  验光师处方差错与客诉包干考核表（连锁眼科诊所（2026年版）

  连锁眼科诊所管理者经常面对一个棘手局面：验光师处方差错率压下去了，客户却抱怨服务冷淡、等候冗长；把满意度指标提上来，瞳距测量失误导致的镜片报废成本又悄悄上涨。单看处方差错率无法反映…

  7小时前

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