培训交付
-
SaaS培训交付团队绩效模型设计：到课覆盖、考试通过率与教材版本同步
在企业服务SaaS组织里，培训交付团队经常被纳入实施、客户成功或运营的统一考核框架，结果往往是“培训场次、课时数、满意度”这些容易统计的指标被长期沿用。问题在于，这类指标能说明工作…
在企业服务SaaS组织里，培训交付团队经常被纳入实施、客户成功或运营的统一考核框架，结果往往是“培训场次、课时数、满意度”这些容易统计的指标被长期沿用。问题在于，这类指标能说明工作…
