城商行绩效管理

城商行理财经理的考核，过去只要盯住存款和简单销售量就能完成任务。但净值化转型之后，这种单一导向的副作用正在集中暴露：含权产品营收占比长期低于分行目标、适当性管理流程被当作负担、飞单…

在城商行信用卡外呼管理中，奖金分配往往直接影响团队行为。很多团队早期采用“按激活量提成”的简单办法，执行起来快，但随着业务目标从单一激活扩展到分期转化、客户筛选和高意向转派，这种单…