售后管理模板

在医疗器械驻场售后服务里，最让管理者头疼的往往不是工单量不够，而是同一台设备反复上门、开机率迟迟不达标，奖金却照发不误。很多维修班组的绩效考核长期绑定工单数量与技术等级，导致驻场工…

康复器械售后管理里，很多问题并非出在“有没有做”，而是出在“有没有被完整记录、能不能被复核、是否能进入周期考核”。培训签到缺口、巡检延期扣减、投诉升级未闭环，都是医疗器械风险扣减中…