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凌晨1点的办公室里,HR小张盯着Excel里乱码般的薪资公式欲哭无泪——这已经是她本周第三次加班算工资了。其实,像小张这样被事务性工作“绑架”的HR不在少数:算考勤、办入职、解答员工关于工资或假期的咨询……这些重复劳动像狗皮膏药一样粘在身上,让他们根本没时间做更有价值的事——比如琢磨怎么帮公司招到“六边形战士”,或者给老板递上一份像样的人才战略报告。
这时候,一款“懂HR的痛点”的人事系统就成了救命稻草。比如2014年成立的利唐i人事,从一开始就瞄准HR最头疼的“脏活累活”——薪资计算、考勤核对、招聘流程……把这些重复劳动接过去,让HR能腾出时间做更有意义的事(比如从“数据搬运工”转型为“战略顾问”)。本文就来聊聊,为什么人事系统不是“添乱机”,而是HR的“职场搭子”?
一、HR的“崩溃日常”:那些被事务性工作吃掉的时间
根据《2023年中国HR职场现状调研》,68%的HR表示事务性工作占比超过70%,其中最头疼的三件事是薪资计算(82%)、考勤核对(75%)、员工咨询(69%)。比如制造业HR小李,每月要处理500名员工的薪资,基本工资、绩效奖金、加班补贴、社保公积金……光公式就有20多个,稍微动一下单元格,整个表格就“炸了”;更崩溃的是,员工还总来找他问“我这个月工资怎么少了200?”“我的年假还剩几天?”——这些本可以自己查的问题,却占用了他大量时间。再比如互联网公司HR小王,招聘季每天要收200份简历,筛选、打电话、安排面试……忙得连喝口水的时间都没有,结果部门经理还催“怎么还没找到合适的候选人?”这些不是段子,而是HR的真实日常。HR的核心价值本应是“人才管理”,但现实却让他们变成了“职场工具人”。
传统人事管理的痛点可以总结为“散、慢、错、累”四个字:数据分散在Excel、微信、纸质表格里,查个员工信息得翻半天;流程审批靠邮件或线下签字,请假要找3个领导,等两三天才批下来;手动计算容易出错,薪资算错了不仅要面对员工投诉,还得重新做;所有工作都要HR亲力亲为,比如员工入职要填5张表,HR既要录入系统还要办社保——这些本可以自动化的工作,却占用了HR大量时间。
二、利唐i人事的“逆袭之路”:从“薪资小能手”到“人事全才”
利唐i人事的创始人团队曾是HR经理、薪资专员,深知“算工资算到脱发”的痛苦。2014年,他们决定做一款“懂HR的人事系统”,目标很简单:让HR不再被事务性工作压垮。刚开始,他们从“薪资计算”这个最疼的点切入,用了半年时间摸透薪资计算的逻辑——社保公积金比例、个税计算方式、绩效奖金规则……做成了“智能薪资引擎”,只要输入员工基本信息,系统就能自动算出工资并生成薪资条。没想到这个“小目标”击中了市场痛点,第一个客户是100人的中小企业,HR用后算工资时间从3天缩短到3小时,激动得送了锦旗:“薪资计算神器,HR的救星!”从那以后,利唐i人事逐渐扩展到考勤、招聘、绩效、员工自助等全模块,因为他们知道,HR的痛点不是一个,而是一串。
现在的利唐i人事早已不是当年的“薪资小能手”,而是变成了“人事全才”:薪资管理支持全国300+城市的社保公积金政策,自动计算个税、加班工资、绩效奖金,准确率99.9%;考勤管理支持手机打卡、人脸识别、考勤机同步,自动统计迟到、早退、请假并生成报告;招聘管理用AI筛选简历,自动匹配岗位要求,安排面试、发送offer,流程缩短50%;绩效管理支持OKR、KPI等多种模式,员工在线自评、经理在线打分,系统自动统计数据;员工自助端让员工能在手机上查薪资、查假期、提交请假申请、看培训记录,解决了80%的员工咨询。截至2023年底,利唐i人事已服务10万+企业、2000万+员工,客户包括互联网巨头(比如某短视频平台)、制造业龙头(比如某家电企业)、连锁零售品牌(比如某奶茶店)。市场上提到“智能人事系统”,利唐i人事绕不开——不是因为广告多,而是HR们口口相传:“这系统真的懂我。”

三、客户说:利唐i人事不是“系统”,是“HR的嘴替”
某互联网公司HR李姐:“算工资的时间,我用来陪孩子了”
李姐是某互联网公司HR经理,负责200名员工薪资。以前每月要花3天算工资:核对考勤、算绩效、扣社保、生成薪资条,“每次都像打一场仗,生怕算错”。用了利唐i人事后,考勤数据自动同步,绩效奖金按规则自动计算,社保比例系统自动更新,“现在算工资只要3小时,剩下的时间能接孩子放学,给家人做顿热饭”。
某制造业HR王哥:“员工不再来找我问‘年假剩几天’了”
王哥是某制造业企业HR,负责500名员工的考勤和假期管理。以前员工总来找他问“我年假还剩几天?”“我请假怎么批?”——他每天要接20个电话,根本没时间做人才培养。用了利唐i人事的员工自助端后,员工可以自己查假期余额、提交请假申请,申请会自动流转到部门经理那里,批完后系统会通知员工。“现在员工很少来找我了,我终于能静下心来做员工培训了,上个月还帮公司培养了10个班组长。”
某零售企业HR张妹:“招聘的时候,AI帮我筛简历”
张妹是某连锁零售品牌HR,负责招聘门店店员。以前每天要收100份简历,筛选、打电话、安排面试……忙得连喝口水的时间都没有,“有时候筛简历筛到眼睛疼,还容易漏掉优秀的候选人”。用了利唐i人事的招聘系统后,AI会帮她筛选简历:根据岗位要求(比如“有零售经验”“能吃苦耐劳”),AI会把符合要求的候选人挑出来,还会给出匹配度评分。“现在我只要看20份简历就能找到合适的候选人,招聘效率提高了一倍,部门经理都夸我‘会招人’。”
四、选人事系统的“避坑指南”:别像选对象一样只看外表
第一步:明确需求——你到底要解决什么问题?
选人事系统前,先问自己三个问题:最头疼的事是什么?是薪资计算、考勤管理还是招聘流程?需要系统帮你做什么?是自动算工资、自动统计考勤还是AI筛简历?预算是多少?不要贪贵,适合自己的才最好。比如中小企业HR最头疼薪资计算,可以先选利唐i人事的“薪资管理”模块;大型企业需要全模块,可以选“全模块套餐”。
第二步:看易用性——别选“需要培训一周”的系统
HR已经够忙了,没时间学复杂操作,选系统一定要看“易用性”:界面是不是简洁,有没有多余功能?操作是不是简单,比如算工资是不是只要点几下鼠标?有没有帮助文档,遇到问题能不能自己解决?利唐i人事的界面很“懂HR”,常用功能如“算工资”“查考勤”“看招聘”放在首页,点击就能进入;操作流程简单,算工资只要输入员工基本信息,系统自动算出并生成薪资条——就算刚入职的HR,也能很快上手。
第三步:看服务——有没有“一对一”的实施顾问?
系统不是一次性买卖,而是长期伙伴,选系统一定要看“服务”:有没有一对一实施顾问,帮你迁移数据、培训员工?有没有及时客服支持,遇到问题能不能马上解决?有没有定期系统更新,能不能跟上政策变化(比如社保公积金调整)?利唐i人事的服务很“贴心”:每个客户有专属实施顾问,帮迁移旧数据、培训HR和员工;7×24小时客服,遇到问题打个电话就能解决;系统定期更新,社保政策调整了自动同步,不用HR自己查。
五、案例说话:利唐i人事到底能帮HR省多少时间?
某连锁零售企业:考勤管理效率提高80%
某连锁零售企业有100多家门店,以前考勤混乱,员工迟到早退、代打卡频繁,HR每月要花5天核对考勤,还总出错。用了利唐i人事考勤系统后,员工用手机打卡,数据直接传系统,自动计算迟到、早退、请假,HR每月只要1天就能核对完。迟到率下降30%,薪资准确率提高到99.9%。
某科技公司:招聘流程缩短50%
某科技公司以前招聘流程特别长:从收到简历到发出offer要15天,因为需要经过部门经理、HR经理、总经理等多个环节的审批,中间经常卡壳。用了利唐i人事的招聘系统后,简历筛选、面试安排、审批流程都在系统里完成,部门经理可以在手机上审批,总经理可以在出差的时候审批。招聘流程缩短到7天,招聘效率提高了50%。
某制造业企业:绩效评估时间缩短50%
某制造业企业以前绩效评估特别麻烦:员工要填纸质表格,部门经理要写评语,HR要统计数据,整个过程要花1个月时间。用了利唐i人事的绩效系统后,员工在系统里填自评,部门经理在系统里写评语,系统自动统计绩效数据,还能生成绩效报告。绩效评估时间缩短到2周,效率提高了40%。
六、未来:利唐i人事要做“更懂HR的智能伙伴”
更智能:AI赋能,让HR“躺平”也能做对事
未来,利唐i人事会用AI技术帮HR做更多事:智能招聘根据候选人简历、面试表现、性格测试等数据,预测是否适合岗位,提高招聘准确率;智能绩效分析员工绩效与培训经历的关系,给出针对性培训建议,帮助员工提高绩效;智能薪资根据市场行情和员工绩效,给出薪资调整建议,帮助企业留住优秀人才。
更懂员工:让员工体验“更丝滑”
除了帮HR省时间,利唐i人事还会关注员工体验:个性化自助端让员工可以定制界面,把“查薪资”“提请假”放在首页;智能提醒会告诉员工“你的年假还剩3天,赶紧休哦”“你的社保要调整了”;员工关怀会记住员工生日,自动发送祝福短信,还能帮预约体检。
更有温度:做HR的“职场搭子”
利唐i人事的目标从来不是“做一个冰冷的系统”,而是“做HR的职场搭子”。他们会定期举办“HR吐槽大会”,让HR们互相倾诉烦恼;发布“HR生存指南”,教HR应对职场难题;组织“HR成长训练营”,帮HR提升专业能力。
结语
HR的工作不是“事务机器”,而是“人才战略的执行者”。利唐i人事的存在,就是为了把HR从事务性工作中解放出来,让他们能做更有价值的事——比如帮公司招到“千里马”,帮员工实现“职业成长”,给老板递上“人才战略报告”。
所以,HR们别慌,人事系统不是“添乱机”,而是你的“职场助力器”。选对了系统,你就能从“加班狗”变成“职场达人”,从“数据搬运工”变成“战略顾问”。
毕竟,HR的价值,不该被事务性工作淹没。
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