HR被要求兼岗？不想被淘汰，你需要的不是妥协，是这套人事系统

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本文聚焦中小企业HR普遍面临的“兼岗压力”“辞退风险”等痛点，从行业现状、系统发展历程、核心功能及客户案例等维度，解析利唐i人事智能人事系统如何通过全流程自动化、智能风险防控等功能，助力HR从“手忙脚乱的补丁角色”转型为“高效应对的核心推动者”。无论是规避劳动纠纷，还是从兼岗中解放精力，这套系统都能提供具体解决方案，最终实现“反内卷”目标。

一、行业背景与需求：HR的“万能补丁”困境

凌晨1点，人事专员小周的电脑屏幕还亮着——左边是没改完的招聘JD，右边是一堆没整理的办证资料。她揉了揉眼睛，想起早上主管的话：“小王离职了，他的活你兼了吧，反正都是办公室的事。”小周心里骂：“我是人事，不是办证员！”更糟的是，当她提出涨薪，主管冷笑：“不想做就淘汰，有的是人想做。”

这并非小周个例。《2023年中小企业HR生存现状报告》显示，63%的中小企业HR需承担2项以上非人事核心工作（如办证、后勤、数据统计），71%曾因兼岗导致招聘、绩效等核心任务延误而被老板批评；更现实的是，当HR提出涨薪或拒绝兼岗时，38%的公司会用“淘汰”“优化”等模糊表述威胁，实则规避辞退赔偿。

HR的痛点十分鲜明：既要做“万能补丁”处理杂活，又要承担招聘、绩效等核心工作；既要应对公司的不合理要求，又要时刻规避劳动风险。此时，与其妥协或争吵，不如找一个“工具帮手”，把麻烦的流程自动化，把风险提前防控住。

二、历史发展：从“考勤工具”到“全能人事助手”

利唐i人事的诞生，源于对HR痛点的深刻洞察。2015年，创始人张女士调研中小企业时发现，很多HR仍用Excel做考勤，每月需花3-5天核对打卡记录，易出错；合同管理更混乱，常因忘记续签引发劳动纠纷。于是，首款“自动考勤系统”应运而生，支持打卡机同步、自动生成考勤报表，彻底解决了HR的“考勤噩梦”。

2018年，针对HR每天筛选100+份简历的痛点，利唐i人事升级招聘模块，推出“AI简历筛选”功能，可自动识别候选人技能、经验与岗位匹配度，过滤低匹配度简历，帮HR节省50%时间。2021年，“风险防控模块”上线，针对辞退、合同到期等风险，系统会自动提醒“某员工合同还有30天到期，请及时续签”“某员工辞退流程未保留证据，请补充录音/聊天记录”，直接解决了HR“背锅”问题。

2023年，利唐i人事升级为“全流程智能人事系统”，覆盖招聘（简历筛选、面试安排）、入职（合同签订、信息录入）、在职（考勤、绩效、薪酬）、离职（流程审批、风险预警）全环节，HR无需再切换多个系统，一个平台就能搞定所有事。

三、现状：覆盖全流程，成为中小企业HR的“救命稻草”

目前，利唐i人事已覆盖中小企业人事管理全场景：招聘环节支持简历自动筛选、面试安排提醒、offer在线发放，甚至能生成“招聘效果分析报告”，帮HR识别“哪个渠道简历质量最好”；入职环节可自动生成合同模板、在线录入员工信息，并提供社保公积金办理流程指引，让HR告别“手动填表格”的繁琐；在职环节实现考勤同步打卡机、绩效评分在线提交、薪酬计算自动关联考勤与绩效，彻底终结“加班算工资”的痛点；离职环节支持流程审批在线进行，同时发出风险预警（如“该员工未休年假，请结算工资”“辞退需保留证据”），帮HR规避劳动纠纷。

根据《2023年中小企业人事系统报告》，利唐i人事在国内中小企业人事系统占有率达18%，位列第三；客户群体覆盖互联网、制造业、零售、餐饮等多个行业，其中60%是100-300人的企业——这些企业恰恰是“HR兼岗”最严重的群体。

四、服务质量与客户评价：HR们的“真实反馈”

“利唐i人事就是我的‘隐形助手’！”某制造业HR经理李姐感慨道，之前她既要做人事工作，还要兼岗处理其他部门的办证任务，每天像陀螺一样转个不停。用了利唐i人事后，合同管理有了自动到期提醒，考勤直接同步打卡机，一下子节省了30%的时间。“现在我能专注做招聘了，上个月招到3个核心岗位，老板都夸我效率高！”

“再也不用怕背锅了！”某互联网公司HR小张说，之前公司辞退员工，主管只说“淘汰”，没让保留证据，结果员工告了公司，他被骂得狗血淋头。“用了利唐i人事的风险预警功能后，每次辞退都会提醒我要录录音、存聊天记录。上个月处理了2个辞退，都没出问题，主管还说我‘越来越专业’！”

这些反馈不是个案。根据利唐i人事的客户满意度调查，92%的HR表示用了系统后工作效率提高，87%认为劳动风险减少，79%能更专注于招聘、绩效等核心工作。

五、选择建议与实施路径：选对系统，比妥协更重要

很多HR会问：“市面上人事系统那么多，该选哪一个？”其实，选系统的关键不是“功能多”，而是“能解决你的痛点”。结合中小企业HR需求，建议从三点判断：一是全流程覆盖，避免切换多个系统浪费时间，比如利唐i人事从招聘到离职全环节打通，无需再用Excel做考勤、另一个系统做招聘；二是智能风险防控，这是HR的“保命符”，比如合同到期提醒、辞退证据保留提示，能帮你规避劳动纠纷，不用再替公司“背锅”；三是性价比高，中小企业预算有限，不要选太贵的系统，利唐i人事每月per user 50-100元的定价，符合中小企业预算。

实施时，建议按四步走：第一步，列“痛点清单”，把当前最头疼的问题写下来，比如“兼岗导致流程混乱”“辞退没有证据”；第二步，找系统做“针对性演示”，让利唐i人事客服演示核心功能（如“合同管理自动化”“风险预警”），看是否能解决痛点；第三步，“小范围试点”，比如先让招聘组用招聘模块，验证效果后再推广到全公司；第四步，“持续培训”，利唐i人事有专门客服团队，会定期给HR做培训，确保大家熟练使用所有功能。

六、客户案例与效果验证：数据说话，这套系统真的有用

案例1：某零售公司——从“兼岗陀螺”到“招聘能手”

该公司有200名员工，之前HR团队3人中有1人要兼做其他岗位工作，每月花10天处理合同和考勤。用了利唐i人事后，合同管理自动生成模板，考勤直接同步打卡机，每月仅需2天，节省80%时间。HR团队得以专注招聘，上个月招到5个优秀销售人员，销售额增长15%。老板欣慰地说：“现在HR终于能做‘正事’了！”

案例2：某科技公司——从“背锅侠”到“风险防控专家”

该公司有150名员工，之前因辞退员工未保留证据，一年吃了2次官司，赔偿5万元。用了利唐i人事的风险预警功能后，每次辞退都会提醒保留录音、聊天记录等证据，近一年未发生劳动纠纷，节省了赔偿费用。老板给HR团队发了2万元奖金，说：“这钱花得值！”

七、未来发展趋势：AI赋能，让HR更“轻松”

未来，利唐i人事将继续用AI赋能人事管理，让HR更“轻松”：正在研发的“AI招聘助手”，可自动筛选简历、识别候选人技能与经验，甚至预测候选人“稳定性”，帮HR节省50%简历筛选时间；“预测性风险防控”功能通过AI分析员工考勤、绩效数据，提前预警离职风险，让HR有时间做挽留，减少招聘成本；此外，利唐i人事手机APP即将上线，HR可在手机上审批请假、查看合同、处理招聘，再也不用坐在电脑前加班了。

对于HR来说，面对兼岗、辞退等问题，妥协不是解决办法，找对工具才是。利唐i人事不是“替代HR”，而是“帮HR做更有价值的事”——让HR从“万能补丁”转变为“核心业务推动者”。毕竟，HR的价值从不是“做多少杂活”，而是“招到优秀的人、留住优秀的人，助力公司更好发展”。

如果你是正在经历“兼岗压力”“辞退风险”的HR，不妨试试利唐i人事——它可能不是“完美的系统”，但一定是“最懂你的系统”。