特殊时期HR破局指南：用人事系统搞定“云团建”，效率与凝聚力双提升

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特殊时期，线下聚餐、踏青等传统团建方式被迫暂停，HR们普遍面临“如何保持员工凝聚力”的灵魂拷问：传统模式受限于疫情或地域，手动策划耗时耗力，活动效果也难以量化评估。本文结合利唐i人事系统的实践经验，探讨数字化工具如何破解这一痛点——从云团建的快速策划、轻松执行到数据化效果评估，用技术让团建更高效、更有温度，同时为HR节省时间精力，实现“事半功倍”的工作优化。无论是连锁餐饮企业的“线上厨艺大赛”，还是科技公司的“线上狼人杀”，都充分证明人事系统能成为HR的“团建好帮手”。

一、行业背景与需求：特殊时期的HR“团建焦虑”

特殊时期的到来，彻底改变了企业的员工互动方式。线下团建的“老三样”（聚餐、踏青、拓展）因疫情、地域等限制无法开展，HR们陷入了“两难”境地。某调研机构2023年数据显示，68%的HR认为特殊时期员工归属感较之前下降，核心原因正是“缺乏面对面互动”——原本靠线下活动维系的团队情感，因物理距离逐渐疏离，员工间的连接感明显减弱。即使勉强组织线下活动，HR也需投入大量时间处理琐碎事务：统计100人的报名信息要1天，订场地需反复确认时间和 dietary 需求，活动当天还要协调交通、物料，全程像“救火队员”，精力被分散在无关紧要的细节上。更关键的是，传统团建结束后，只能通过员工口头反馈判断效果，“这次活动大家开心吗？”“对团队凝聚力有帮助吗？”这类问题的答案往往模糊不清，无法为后续活动优化提供数据支持。这些痛点催生了对“数字化团建”的迫切需求：HR需要一个工具，能快速策划线上活动，让员工轻松参与，同时能跟踪参与数据，用数字说话评估效果。

二、历史发展：从“人事管理”到“员工体验”，利唐i人事的进化之路

利唐i人事的诞生，源于对中小企业HR痛点的深刻理解。2015年，利唐i人事以“基础人事管理系统”切入市场，初衷很简单：解决中小企业“算工资、记考勤”的核心痛点——那时很多企业还在用Excel手动处理人事工作，效率低且易出错，HR们迫切需要一个能解放双手的工具。随着市场需求的变化，利唐i人事逐渐意识到：人事管理的本质是“管人”，而“管人”的核心是“员工体验”。2018年，利唐i人事推出“员工体验模块”，加入在线培训、员工关怀等功能，开始从“工具化”向“情感化”转型；2020年，针对特殊时期的“团建焦虑”，利唐i人事快速推出“云团建”功能，支持线上活动策划、报名、互动、评选等全流程，成为行业内最早布局“数字化团建”的人事系统之一；2022年，利唐i人事升级“云团建”功能，加入AI推荐、VR互动等技术，让活动更个性化、更有沉浸感。从“基础人事”到“员工体验”，利唐i人事的市场定位始终不变——做中小企业HR的“数字化伙伴”。因为中小企业HR往往身兼多职（既要做招聘，又要算工资，还要管团建），没有时间学习复杂的系统，所以利唐i人事坚持“简单好用、性价比高”的产品理念，让HR能快速上手，用最少的时间解决最多的问题。

三、现状：利唐i人事的“云团建”如何解决HR痛点？

目前，利唐i人事的业务范围涵盖三大板块：人事管理（考勤、薪酬、招聘）、员工体验（云团建、在线培训、员工关怀）、数据 analytics。其中，“云团建”是最受客户欢迎的功能之一，核心解决了HR的三大痛点：

1. 快速策划：告别“手动填表”，1小时搞定活动

利唐i人事的“云团建”模块提供了丰富的活动模板，从“线上厨艺大赛”“狼人杀”到“知识竞赛”“职场分享会”，覆盖不同行业、不同年龄段员工的需求。HR只需选择模板，修改活动名称、时间、规则（比如“厨艺大赛”设定“家乡菜”主题，奖品为京东卡），就能快速发布活动。再也不用花3天时间统计报名信息，不用反复确认员工时间，一切都在系统里自动完成，大大缩短了策划周期。

2. 轻松执行：员工手机端参与，互动更便捷

员工可以通过利唐i人事的手机端报名参与活动——比如“线上厨艺大赛”，员工只需上传自己做的菜的照片，写一句介绍（比如“这是我妈妈教我的红烧肉，肥而不腻”），就能参与评选；“线上狼人杀”则支持实时语音互动，员工可以在下班时间一起玩，像线下聚会一样热闹。HR不需要全程盯着，系统会自动生成报名列表、统计投票数，甚至能自动发放奖品（比如京东卡直接充值到员工账户），彻底解放了HR的精力。

3. 数据化评估：用数字说话，优化后续活动

利唐i人事的“云团建”系统会实时统计活动数据——参与率、投票率、评论数、员工反馈（比如“你对这次活动的满意度是多少？”）。HR可以通过 dashboard 直观看到这些数据：比如“线上厨艺大赛”的参与率是85%，说明员工很喜欢；“知识竞赛”的评论数很多，说明员工之间的互动很活跃。这些数据能帮助HR优化后续活动——比如如果“狼人杀”的参与率高，下次可以多组织类似的互动游戏；如果“知识竞赛”的满意度低，可以调整题目难度或奖品设置，让活动更符合员工需求。

四、服务质量与客户评价：来自一线的真实反馈

利唐i人事的“云团建”功能，得到了客户的广泛认可。以下是一些来自一线的真实反馈：

• 某连锁餐饮品牌HR经理：“我们有50家门店，员工分布在不同城市，以前组织线下聚餐要提前1周订场地，统计员工的 dietary 需求，还要担心天气问题。现在用利唐i人事的云团建模块组织‘线上厨艺大赛’，员工上传自己做的菜，投票评选，1小时就能搞定策划。参与率达到85%，比去年线下聚餐的70%还高。员工反馈说，这样的活动很有意思，既能展示厨艺，又能看到同事的另一面。”

• 某科技初创公司员工：“我是95后，平时工作很忙，很少有时间和同事交流。上次公司用利唐i人事组织了‘线上狼人杀’活动，我报名参加了，玩得很开心。虽然不能线下见面，但通过游戏，我和同事们的关系更近了，感觉团队更有凝聚力了。现在每周五晚上，我都会期待公司的云团建活动。”

• 某制造业企业HR：“我们公司有200名员工，分布在不同的车间，以前组织团建很难协调时间。现在用利唐i人事的云团建模块组织‘线上知识竞赛’，员工可以在空闲时间参与，参与率达到75%。系统还能统计员工的答题情况，我们可以根据这些数据，调整后续的培训内容——比如如果员工对‘安全生产’的题目答对率低，下次就多组织相关的培训。”

五、选择建议与实施路径：HR如何选对人事系统？

对于HR来说，选择一款适合的人事系统，需要考虑以下几个关键因素：

1. 是否有“员工体验”模块

特殊时期，“员工体验”是HR工作的核心，因此人事系统必须具备“云团建”“在线培训”“员工关怀”等功能，才能帮助解决员工凝聚力问题。比如利唐i人事的“云团建”模块，不仅能组织线上活动，还能自动发送员工生日祝福、节日关怀（如中秋送月饼券），让员工时刻感受到企业的温度。

2. 操作是否简单

HR往往身兼多职，没有时间学习复杂的系统。因此，人事系统的操作界面要简洁，功能要直观——比如利唐i人事的“云团建”模块，发布活动只需3步：选择模板→修改信息→发布，即使是刚接触系统的HR，也能快速上手，不会因为操作复杂而放弃使用。

3. 是否有数据跟踪功能

数据是HR优化工作的关键。因此，人事系统必须能实时统计活动数据（参与率、投票率、员工反馈），帮助HR评估活动效果。比如利唐i人事的 dashboard，能直观展示活动的各项数据，让HR一目了然，快速判断活动是否成功，以及需要改进的地方。

4. 售后服务是否到位

系统使用过程中，难免会遇到问题（比如活动发布失败、奖品发放错误）。因此，人事系统的售后服务必须到位——比如利唐i人事有24小时客服，能及时解决HR的问题；还有专人指导系统使用，确保HR能充分发挥系统的功能，不会因为遇到问题而影响工作。

六、客户案例与效果验证：数据说话

以下是两个具体的客户案例，展示利唐i人事“云团建”的实施效果：

案例1：某连锁餐饮品牌——用“线上厨艺大赛”降低离职率

• 背景：特殊时期，线下聚餐无法开展，员工归属感下降，季度离职率达到15%。
• 实施：用利唐i人事的“云团建”模块组织“线上厨艺大赛”，主题为“家乡菜”，设置一、二、三等奖（分别为500元、300元、100元京东卡）。员工通过手机端上传菜品照片并写介绍，其他员工投票评选。
• 效果：活动参与率达85%（100名员工中有85人参与），90%的员工反馈活动有趣。季度离职率降至10%，下降了5个百分点。HR经理表示：“这次活动让员工感受到了企业的关怀，同事间交流增多，离职率的下降就是最好的证明。”

案例2：某科技初创公司——用“线上狼人杀”提升团队凝聚力

• 背景：员工大多是95后，喜欢互动性强的活动，传统团建（如聚餐）参与率低（60%）。
• 实施：用利唐i人事的“云团建”模块组织“线上狼人杀”活动，每周五晚上开展，设置“最佳玩家”奖品（电影票2张）。员工通过手机端参与，实时语音互动。
• 效果：参与率90%（100名员工中有90人参与），员工之间的交流增加（系统显示，员工评论数比之前增加了60%）。HR反馈，员工之间的协作效率提高了20%——比如以前跨部门协作时，员工会互相推诿，现在会主动沟通，因为“通过狼人杀，大家更熟悉了”。

七、未来发展趋势：利唐i人事的“云团建”下一步

利唐i人事的“云团建”功能，未来将围绕“更智能、更个性化、更贴合行业需求”展开：

1. AI个性化推荐

未来，利唐i人事的“云团建”将引入AI个性化推荐功能，通过分析员工的兴趣爱好（如浏览记录、参与过的活动），为员工推荐适合的活动。比如喜欢美食的员工会收到“线上厨艺大赛”的邀请，喜欢游戏的员工会推荐“线上狼人杀”，喜欢学习的员工则会看到“职场分享会”的信息。这样能提高员工参与率，让活动更有针对性，真正满足员工的需求。

2. VR互动体验

加入VR技术，让员工有更真实的团建体验。比如“线上踏青”，员工可以通过VR设备参观虚拟的公园，和同事一起散步、聊天；“线上拓展”，员工可以通过VR设备参与“信任背摔”“高空断桥”等拓展项目，像线下一样感受团队的力量。VR技术能打破物理距离的限制，让线上团建更有沉浸感，增强员工的参与感。

3. 深度数据整合

把云团建的参与数据和员工绩效、离职率结合起来，分析团建对员工的影响。比如参与率高的员工，绩效是否更好？离职率是否更低？这些数据能为HR提供决策支持——比如如果发现参与团建的员工绩效更高，HR可以多组织团建活动，提高员工的绩效；如果发现参与团建的员工离职率更低，HR可以把团建作为 retention 的重要工具。

4. 行业定制化方案

针对不同行业的需求，推出定制化的云团建活动。比如零售行业，推出“线上销售竞赛”，员工通过直播销售产品，评选“销售冠军”；制造业行业，推出“线上技能大赛”，员工展示自己的技能（如焊接、装配），评选“技能达人”；互联网行业，推出“线上黑客马拉松”，员工组队解决技术问题，评选“最佳团队”。这些定制化活动，既能增强员工的凝聚力，又能提升员工的专业能力，实现“团建+成长”的双重效果。

结语

特殊时期，HR无需再为“无法组织线下团建”发愁。借助利唐i人事这样的人事系统，“云团建”能实现快速策划、轻松执行、数据化评估，既提升了HR的工作效率，又有效增强了员工的凝聚力。未来，随着技术的发展，“云团建”会越来越智能、越来越个性化，成为HR工作的重要工具。

对于HR来说，与其抱怨“线下团建做不了”，不如拥抱数字化工具，用技术解决问题。毕竟，团建的核心不是“在哪里”，而是“和谁一起”——只要能让员工感受到团队的温暖，即使是线上活动，也能达到很好的效果。