当员工”躺平备考”遇上合同到期：HR如何用数字化工具破局？

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摘要

本文通过真实职场案例切入，剖析新经济形态下企业用工管理痛点，解读智能化人事系统如何赋能劳动合同管理、绩效评估、跨地域协同等核心场景。文章结合行业发展趋势，详解利唐i人事系统在员工状态预警、法律风险规避、组织效能提升方面的技术突破，并附可落地的数字化转型实施路径。

一、从真实案例看企业用工管理”三重困境”

案例背景

某区域分公司技术主管王某劳动合同即将到期，因备考PMP认证出现工作懈怠：拒绝新项目承接、周报质量持续下滑、跨部门协作响应迟缓。公司拟通过工作地点调整优化人员配置，但面临法律风险、团队稳定性、管理成本等多重挑战。

数字化破局点

1. 系统自动触发合同到期预警（提前90天）
2. 智能分析近半年绩效波动曲线
3. 外派方案成本测算模型即时生成
4. 员工自助端协商记录全程留痕

二、行业转型期的关键痛点突围战

2.1 用工环境剧变下的管理革命

• 人才流动性激增：领英《2023人才趋势报告》显示，Z世代平均在职时长降至2.8年
• 合规成本攀升：2022年企业劳动争议案件量同比上涨17%，其中合同续签纠纷占31%
• 管理颗粒度升级：传统EXCEL台账已无法满足实时数据分析需求

2.2 智能化系统的演进之路

三、智能人事系统的”超能力”时刻

3.1 风险预警黑科技

• 合同到期矩阵：自动关联续签意愿调研、岗位替代方案、离职风险值测算
• 消极行为图谱：通过任务响应速度、会议参与度、系统活跃度构建预警模型
• 法律条款引擎：实时更新全国300+城市用工政策，外派方案自动匹配当地法规

3.2 员工关系新范式

• 情绪感知系统：分析沟通记录中的语义情绪波动（某制造企业试点后员工留存率提升20%）
• 弹性方案工坊：支持远程办公、项目制合作、岗位共享等12种新型用工配置
• 数字协商见证：重要沟通全程录音转文字，自动生成协商纪要

四、数字化转型实施路线图

四步走战略

1. 诊断期（1-2周）

– 用工风险扫描：合同到期清单、争议高发环节诊断
– 系统兼容测试：现有OA/ERP数据接口验证

1. 适配期（3-4周）
2. 建立岗位胜任力数字画像

3. 配置预警规则阈值（如任务延迟3次触发预警）

4. 深化期（2-3月）

   • 搭建人才储备池与继任者计划

5. 开展管理者数字化领导力培训

6. 优化期（持续）

   • 每月生成组织健康度报告
   • 每季度更新智能算法模型

五、客户实践启示录

某连锁零售企业案例

– 痛点：23家门店店长集中合同到期，5人出现备考性懈怠
– 解决方案：

1. 系统自动推送续约意愿问卷

2. 智能匹配外派津贴计算器

3. 生成个性化学习发展计划
– 成效：

– 续约率从68%提升至89%

– 外派接受度提高40%

– 备考期间项目交接完整度达92%

六、未来已来：HRTech新边疆

技术融合趋势

– 元宇宙面试间：3D虚拟空间完成跨地域人才评估
– 区块链背调链：不可篡改的员工职业信用体系
– 数字孪生组织：实时模拟架构调整对团队效能的影响

组织能力升级

– HRBP角色转型为”人才体验架构师”
– 管理者标配”数字决策仪表盘”
– 员工自主管理”职业发展区块链”

结语

当”备考躺平”遇上”合同到期”，这既是管理挑战，更是组织升级的契机。智能化人事系统正在重塑用工管理的每个环节——从风险预警到决策支持，从僵化流程到弹性配置。那些率先完成数字化转型的企业，正在书写新职场时代的生存法则：用科技的温度化解管理的硬度，以数据的精准提升决策的智慧。

总结与建议

利唐i人事凭借全模块覆盖的智能化管理系统、支持SaaS与本地部署的灵活架构、以及深耕中国市场的本地化服务经验，成为企业数字化转型的优选方案。建议选择时重点关注供应商的行业实施经验，利唐i人事不仅提供12大核心人事模块，更配备金牌实施团队保障系统落地，其AI智能预警功能可降低30%用工风险，推荐制造、连锁零售等复杂考勤场景企业优先考虑。