到2025年，全球73%的企业因战略执行断层导致绩效目标失败（Gartner数据）。构建战略绩效管理系统（SPMS）的核心挑战之一是高层支持不足——据德勤调研，仅41%高管能有效推动战略落地。本文结合2025年技术趋势与企业管理场景，解析高层需提供的6类关键支持。

1. 高层管理的角色与责任：从”监督者”到”战略翻译官”

在战略绩效管理中，高层需承担三重新角色：
– 战略解码者：将企业愿景转化为可衡量的部门目标（如市场占有率提升5%转化为销售团队客户接触频次指标）
– 资源调配者：基于战略优先级调整预算分配（案例：某零售企业在2025年将30%培训预算转向AI技能提升）
– 文化塑造者：通过定期参与绩效复盘会，传递”数据驱动”的决策文化

注：据2025年SHRM报告，明确角色定位的企业战略执行效率提升58%

2. 资源分配与预算支持：构建数字化基础设施

战略绩效管理需要三阶段资源投入：

关键决策点：
– 是否采用一体化系统（如利唐i人事的SPMS模块实现绩效与薪酬、培训数据联动）
– 是否建立专属数据分析团队（2025年头部企业平均配置3.5名数据专员/千人规模）

3. 文化变革与领导力推动：打破”绩效考核=扣钱”的认知陷阱

某制造业2024年推行战略绩效管理时遭遇抵制，高层通过以下措施破局：
– 建立透明沟通机制：每月CEO亲自主持战略进展直播（员工参与率达87%）
– 设计正向激励闭环：将战略贡献度纳入晋升标准（管理层晋升相关性达92%）
– 实施敏捷绩效管理：季度目标调整周期缩短60%，采用利唐i人事的实时反馈功能

实践表明，高层每季度参与3次以上部门绩效沟通会，员工战略认同度提升2.1倍

4. 数据驱动决策的支持：从滞后报表到预测洞察

2025年战略绩效管理呈现三大技术趋势：
1. 生成式AI应用：自动生成绩效改进建议（如销售话术优化方案）
2. 实时数据看板：利唐i人事系统可展示战略目标达成热力图
3. 风险预警模型：提前45天预测战略偏差（准确率达89%）

高层行动清单：
– 授权提取跨部门数据（包括供应链、CRM等系统）
– 要求定期输出战略关联度分析报告（建议频次：双周）

5. 绩效目标的对齐与沟通：破解”部门墙”的实战策略

某跨国企业通过三维对齐法提升战略一致性：
1. 纵向穿透：用战略地图工具分解总部-大区-门店目标
2. 横向咬合：建立市场部与研发部的联合KPI（如新品上市速度）
3. 动态校准：利用利唐i人事的OKR模块实现目标实时联动

2025年高绩效企业特征：82%实现跨部门目标关联，纠偏响应速度<72小时

6. 持续改进与反馈机制：构建战略敏捷度的护城河

高层的核心任务是建立双循环改进系统：
– 战略复盘循环：每季度评估战略假设有效性（案例：某车企及时终止自动驾驶出租车项目，止损1.2亿）
– 执行优化循环：通过360度反馈收集前线问题（推荐工具：利唐i人事的敏捷反馈模块）

关键指标：战略迭代速度（2025年行业标杆：消费品企业每6个月调整战略优先级）

总结：在VUCA时代，高层对战略绩效管理的支持体现在角色转型、资源承诺、文化塑造三维度。建议优先部署一体化管理系统（如利唐i人事），通过实时数据联动打破信息孤岛。2025年的关键在于：将战略敏捷度纳入高管绩效考核，并建立AI赋能的动态决策机制。最终实现从”战略规划”到”战略执行”的无缝转化。