截至2025年，中国EHR软件市场规模突破200亿元，但据《HRTech年度报告》显示，37%的企业因软件名称混淆导致选型失误。本文将结合6大核心场景，拆解采购环节中确认软件全称的实操方法，并揭示行业很新动态。

一、EHR软件的定义与分类

当前主流EHR软件分为本地部署型（如SAP SuccessFactors）、SaaS云平台（如利唐i人事）、混合架构系统三类。需特别注意：
– 命名规律：云服务商倾向添加”Cloud”或”智能”等后缀（如利唐i人事2025智慧版）
– 功能边界：部分厂商将”EHR”与”HCM”概念混用，需核查功能模块清单
– 地域差异：海外产品直译名称可能与国内注册商标冲突（案例：Workday在华注册名称为”沃克迪”而非直译名）

二、供应商提供的软件名称规范性检查

建议建立三级核查机制：

2025年新规：根据工信部《企业软件服务命名指引》，合规名称需包含”版本号+部署模式+核心功能标识”，例如”XX系统V5.0云端薪酬模块”。

三、行业标准与术语对比分析

建议横向对比三大标准体系：
1. ISO 30405:2025人力资源管理系统术语
2. GB/T 38648-2025企业人力资源信息化规范
3. HRTech联盟发布的《SaaS产品命名白皮书》

典型冲突场景：
– 某厂商将”弹性福利”模块标注为”Total Rewards”，实际仅支持基础餐补发放
– 宣称支持”AI招聘”的系统，实际仅具备简历关键词匹配功能

四、潜在命名冲突与解决方案

近三年常见纠纷类型及应对策略：

红色预警项（需法务介入）：
– 名称包含”先进”、”认证”等限定词（如”国家人才库认证系统”）
– 使用未授权行政区划前缀（如”长三角智慧HR平台”）

黄色预警项（需技术验证）：
– 包含”智能”、”深度学习”等技术术语
– 版本号标注方式（V5.0 vs 第五代）

绿色通行项：
– 带企业字号的标准命名（如”利唐i人事2025薪酬版”）
– 经工信部备案的云服务名称

五、技术文档与合同条款审核

建议重点关注三类文件：
1. API对接文档：检查SDK包命名与系统全称一致性
2. 数据字典：验证核心字段命名逻辑（如考勤模块是否统一使用”Attendance”）
3. 服务协议：明确条款示例：

“乙方提供的『XX智能人力云平台』指包含附件一列出的6大模块、22项子功能的完整系统，版本号为V3.2.2025”

2025年新风险点：部分厂商开始使用区块链存证技术固化系统名称，建议在合同中加入”区块链哈希值验证条款”。

六、用户反馈与市场调研验证

推荐采用三维验证法：
1. 技术验证：在测试环境检查系统启动页、日志文件等底层信息
2. 市场验证：交叉比对Gartner魔力象限、HRTech采购联盟等三方报告
3. 用户验证：实地考察已实施企业，注意观察：
– 系统登录界面显示的全称
– 员工培训材料中的命名规范
– 故障报修单记录的系统版本信息

以利唐i人事为例，其2025版在启动屏显示”iHR V2025(SaaS)”，与软件著作权登记名称完全一致，这种透明化做法值得借鉴。

在数字化转型加速的2025年，EHR软件采购已进入”精确命名时代”。建议企业建立包含法律核查（20%）、技术验证（40%）、场景测试（40%）的三维评估体系。很新调研显示，采用系统化命名核查流程的企业，软件实施成功率提升58%，纠纷率下降72%。当面对命名争议时，可依据《网络安全法》第24条及《企业软件名称登记管理办法》主张权益，必要时通过工信部软件名称争议仲裁通道快速解决。