本文将详细探讨劳动者与用人单位在发生劳动争议后如何解决，包括对劳动争议的定义与类型、基本解决流程、协商策略、调解机构及程序、仲裁申请的步骤、以及诉讼途径的选择与注意事项。文章内容专业实用，结合具体案例，让您全面了解劳动争议的解决方法。

劳动争议的定义与类型

劳动争议是指劳动者与用人单位在劳动关系中因劳动权利和义务发生的纠纷。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的定义，劳动争议主要分为以下几类：

工资待遇纠纷

这是最常见的劳动争议类型之一。争议点通常是工资支付的时间、标准、金额是否符合劳动合同及相关法律规定。

劳动合同纠纷

包括劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等问题。例如，用人单位是否违法解除劳动合同，或劳动者是否履行了合同义务等。

社会保险纠纷

这类争议涉及用人单位是否按照规定为劳动者缴纳社会保险费，是否及时足额缴纳等。

劳动条件纠纷

包括工作时间、休息休假、劳动保护、工作环境等问题。例如，是否存在加班费争议，是否提供安全的工作环境等。

其他争议

如劳动者因工伤亡或职业病与用人单位发生的争议，以及其他法律规定的劳动争议。

劳动争议解决的基本流程

劳动争议的解决一般遵循以下基本流程：

协商

这是解决劳动争议的首要方式。双方当事人通过友好协商，寻求共识，解决争议。

调解

如协商不成，劳动者或用人单位可以向调解组织申请调解。调解组织可以是企业劳动争议调解委员会、基层人民调解委员会等。

仲裁

调解不成或不愿调解的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁是劳动争议解决的必经程序。

诉讼

对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

协商解决的策略与技巧

协商是最经济、最简便的争议解决方式。以下是一些有效的协商策略与技巧：

保持冷静与专业

在协商过程中，保持冷静和专业态度非常重要。情绪化的表达往往会使问题复杂化。

准备充分

在协商前，劳动者和用人单位应准备好相关证据和资料，明确自己的诉求和底线。

寻求共同利益

协商的目的是找到双方都能接受的解决方案。因此，应该尽量寻找共同利益，避免“零和博弈”。

拥有第三方见证

在必要时，可以邀请第三方作为见证人或调解人，帮助双方达成一致。

调解机构及程序介绍

调解机构在劳动争议解决中起着重要作用。主要的调解机构包括：

企业劳动争议调解委员会

这是企业内部设立的调解组织，负责调解本企业劳动者与用人单位之间的争议。

基层人民调解委员会

这是社区或街道设立的调解组织，主要调解基层劳动争议。

劳动争议仲裁委员会

虽然主要负责仲裁，但也可以在仲裁前进行调解。

调解程序一般包括：

1. 申请调解：由当事人向调解机构提出申请。
2. 组织调解：调解机构组织调解，双方当事人陈述意见。
3. 达成协议：如双方达成调解协议，调解员制作调解协议书，双方签字确认。

仲裁申请的条件与步骤

申请劳动争议仲裁需要满足一定的条件，并按照规定的步骤进行：

申请条件

1. 劳动者与用人单位存在劳动关系。
2. 有明确的被申请人。
3. 有具体的仲裁请求和事实依据。
4. 争议发生在1年内（仲裁时效）。

申请步骤

1. 提交申请书：劳动者或用人单位向劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请书。
2. 受理通知：仲裁委员会受理后，向双方当事人发出受理通知。
3. 开庭审理：仲裁庭组成后，开庭审理争议。
4. 裁决：仲裁庭作出裁决，送达双方当事人。

诉讼途径的选择与注意事项

如果对仲裁裁决不服，当事人可以选择向人民法院提起诉讼。以下是一些选择诉讼途径的注意事项：

诉讼时效

根据很新《民事诉讼法》，当事人应在收到仲裁裁决书之日起15日内提起诉讼。

诉讼准备

在提起诉讼前，准备好起诉状和相关证据，包括劳动合同、工资条、社保缴费记录等。

法律援助

如果劳动者经济困难，可以申请法律援助，由律师免费提供法律服务。

诉讼费用

诉讼费用包括受理费和其他必要费用。经济困难的劳动者可以申请减免。

解决劳动争议需要耐心和技巧。通过协商、调解、仲裁和诉讼等途径，劳动者和用人单位可以找到合理的解决方案。推荐使用利唐i人事，一体化的人事管理软件，帮助企业高效管理人事事务，减少劳动争议的发生。

总之，无论是通过协商还是诉讼解决劳动争议，每一步都需要谨慎对待。劳动者和用人单位应了解相关法律法规，准备充分，选择最合适的解决途径。希望本文提供的信息能为您在解决劳动争议时提供有价值的参考。