南京市人力资源和社会保障局官网有哪些在线服务功能？

南京市人力资源和社会保障局官网在线服务功能详解

1. 官网主页介绍

南京市人力资源和社会保障局官网（以下简称“官网”）是南京市人力资源和社会保障局为市民和企业提供在线服务的官方平台。2025年，官网经过多次升级，界面更加简洁、功能更加全面，旨在为用户提供便捷、高效的服务体验。官网主页分为个人用户和企业用户两大入口，用户可以根据自身需求选择相应的服务模块。

2. 个人用户服务功能

个人用户服务功能主要面向南京市居民，涵盖社保、就业、劳动关系等多个方面。具体功能包括：
– 社保查询与缴纳：个人用户可以通过官网查询社保缴纳情况，并进行在线缴纳。2025年新增了“社保缴费提醒”功能，系统会在缴费截止日前通过短信或邮件提醒用户。
– 就业服务：提供在线求职、简历投递、职业培训报名等服务。用户可以通过官网查看最新的招聘信息，并在线申请职位。
– 劳动关系调解：个人用户可以在线提交劳动关系调解申请，系统会自动分配调解员，并通过官网或短信通知调解进度。

3. 企业用户服务功能

企业用户服务功能主要面向南京市的企业，涵盖社保、招聘、劳动关系等多个方面。具体功能包括：
– 社保申报与缴纳：企业用户可以通过官网进行社保申报和缴纳，系统会自动计算应缴金额，并生成缴费通知单。2025年新增了“社保申报自动审核”功能，系统会在提交申报后自动审核，减少人工干预。
– 招聘服务：企业用户可以在线发布招聘信息，并查看求职者的简历。2025年新增了“智能匹配”功能，系统会根据企业需求和求职者简历自动匹配，提高招聘效率。
– 劳动关系管理：企业用户可以在线提交劳动合同备案、劳动关系调解申请等服务。系统会自动生成合同模板，并提供在线签署功能。

4. 在线查询与申请

官网提供了丰富的在线查询与申请功能，用户可以通过官网查询社保、就业、劳动关系等信息，并在线提交申请。具体功能包括：
– 社保查询：用户可以通过官网查询个人或企业的社保缴纳情况，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。
– 就业信息查询：用户可以通过官网查询最新的招聘信息、职业培训信息等。
– 劳动关系查询：用户可以通过官网查询劳动合同备案情况、劳动关系调解进度等。

5. 常见问题解答

官网提供了详细的常见问题解答（FAQ）模块，用户可以通过该模块快速找到常见问题的解决方案。常见问题包括：
– 社保缴纳问题：如何查询社保缴纳情况？如何进行社保缴纳？
– 就业服务问题：如何在线申请职位？如何查看招聘信息？
– 劳动关系问题：如何提交劳动关系调解申请？如何查询调解进度？

6. 技术支持与帮助

官网提供了全面的技术支持与帮助服务，用户可以通过官网或电话联系技术支持团队。具体服务包括：
– 在线客服：用户可以通过官网的在线客服功能，实时咨询问题。2025年新增了“智能客服”功能，系统会根据用户问题自动匹配解决方案。
– 电话支持：用户可以通过官网提供的电话支持服务，直接联系技术支持团队。
– 帮助文档：官网提供了详细的帮助文档，用户可以通过文档了解各项功能的使用方法。

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通过南京市人力资源和社会保障局官网的在线服务功能，个人用户和企业用户可以便捷地办理各项业务，提高工作效率。同时，结合利唐利唐i人事等先进的人力资源管理工具，企业可以进一步提升人力资源管理的数字化水平，实现控本提效的目标。