劳动仲裁时，考勤记录被篡改了怎么办？

劳动仲裁中考勤记录被篡改：企业信息化专家教你如何应对

在劳动仲裁中，考勤记录是证明劳动者工作时间、出勤情况的重要证据，其真实性直接关系到仲裁结果。然而，考勤记录被篡改的情况并非罕见，这给劳动者和用人单位都带来了挑战。作为一名拥有多年企业信息化和数字化实践与管理经验的HR，我将从不同角度分析考勤记录篡改问题，并提供应对方案。

考勤记录篡改的常见形式与识别

考勤记录篡改的形式多种多样，主要分为以下几类：

1. 人为修改: 这是最常见的篡改方式。例如，HR或直接主管在考勤系统中直接修改劳动者的打卡时间、请假记录等。这种修改往往缺乏原始记录和审批依据。
2. 系统漏洞: 某些考勤系统可能存在安全漏洞，导致数据被非法篡改。这通常是由于系统安全防护不足，或者系统管理员权限管理不严造成的。
3. 恶意删除: 某些情况下，考勤数据可能会被恶意删除，导致劳动者的出勤记录缺失，从而无法证明其工作时间。
4. 虚假记录: 某些企业可能会要求员工进行虚假打卡，或者在系统内创建虚假的考勤记录，以掩盖加班或迟到等事实。

识别考勤记录是否被篡改，可以从以下几个方面入手：

• 对比原始记录: 劳动者应保留原始的打卡记录（如纸质打卡单、手机截屏等）与考勤系统记录进行对比，看是否存在差异。
• 注意时间戳: 仔细查看考勤记录的时间戳，看是否存在不合理的修改痕迹。例如，修改时间与实际时间不符，或者修改时间过于集中等。
• 观察记录的连贯性: 考勤记录应该具有连贯性，如果出现记录缺失、逻辑混乱的情况，可能存在篡改的嫌疑。
• 寻求第三方技术支持: 如果无法判断考勤记录是否被篡改，可以寻求专业技术人员的帮助，对考勤系统进行数据分析和审计。

劳动仲裁中考勤记录的重要性及举证责任

在劳动仲裁中，考勤记录是证明劳动关系、工作时间和加班情况的重要证据。其重要性不言而喻，直接影响仲裁结果。

一般情况下，用人单位负有举证责任，需要提供真实、完整的考勤记录，证明劳动者实际工作时间。如果用人单位无法提供考勤记录，或者提供的考勤记录存在明显问题，仲裁机构可能会认定劳动者主张的加班事实成立。

但是，在考勤记录被篡改的情况下，举证责任会发生转移。如果劳动者能够提供证据证明考勤记录被篡改，那么举证责任就会转移到用人单位。用人单位需要提供证据证明其考勤记录的真实性和合法性。

发现考勤记录被篡改后的应对措施（劳动者角度）

一旦发现考勤记录被篡改，劳动者应立即采取以下措施：

1. 保留证据: 收集一切能够证明考勤记录被篡改的证据，包括原始打卡记录、系统截屏、同事证言、工作邮件等。这些证据将成为仲裁的重要依据。
2. 书面提出异议: 及时向用人单位提出书面异议，要求其提供真实的考勤记录。同时，要求用人单位对考勤记录的修改进行解释，并保留书面沟通记录。
3. 申请劳动仲裁: 如果与用人单位协商无果，劳动者可以向劳动仲裁机构提出仲裁申请，请求仲裁机构对考勤记录的真实性进行审查。
4. 寻求法律援助: 在劳动仲裁过程中，可以寻求法律援助，咨询专业律师的意见，获取专业的法律指导。
5. 申请证据保全: 如果担心用人单位在仲裁过程中销毁证据，可以向仲裁机构申请证据保全，确保关键证据的完整性。

发现考勤记录被篡改后的应对措施（用人单位角度）

如果用人单位发现考勤记录被篡改，也需要积极采取应对措施：

1. 内部调查: 立即启动内部调查，查明考勤记录被篡改的原因和责任人。
2. 修复漏洞: 如果是系统漏洞导致考勤记录被篡改，应及时修复系统漏洞，加强系统安全防护。
3. 完善制度: 完善考勤管理制度，明确考勤记录的修改权限和流程，防止类似事件再次发生。
4. 主动沟通: 与劳动者进行积极沟通，解释考勤记录被篡改的原因，并尽力协商解决问题，避免矛盾升级。
5. 配合仲裁: 如果劳动者提起仲裁，用人单位应积极配合仲裁机构的调查，提供真实、完整的考勤记录，并提供相关证明材料。

可作为考勤记录有效补充的证据类型

在考勤记录存在争议或被篡改的情况下，以下证据类型可以作为考勤记录的有效补充：

• 工作邮件: 工作邮件的时间戳可以反映劳动者的工作时间。
• 项目文档: 项目文档的修改时间和版本记录可以反映劳动者的工作时间。
• 工作日志: 劳动者可以记录每日的工作内容和时间，作为加班的辅助证据。
• 同事证言: 同事可以证明劳动者的工作时间和加班情况。
• 监控录像: 如果工作场所安装了监控设备，监控录像可以作为劳动者工作时间的辅助证据。
• 其他证据: 其他能够证明劳动者工作时间的证据，如出差证明、加班审批单等。

寻求法律援助和专业机构支持

在劳动仲裁过程中，如果遇到复杂的法律问题或技术难题，可以寻求法律援助和专业机构的支持。

• 法律援助: 可以向当地的法律援助中心寻求法律援助，获得免费的法律咨询和代理服务。
• 律师事务所: 可以聘请专业的劳动法律师，提供专业的法律指导和代理服务。
• 第三方技术机构: 可以寻求第三方技术机构的帮助，对考勤系统进行数据分析和审计，确认考勤记录是否被篡改。

在企业信息化和数字化快速发展的今天，考勤系统的使用越来越普遍。但同时，考勤记录的篡改问题也日益突出。为了避免因考勤记录问题引发劳动纠纷，企业应选择安全可靠的考勤系统，并建立完善的考勤管理制度。 我个人非常推荐利唐i人事，它不仅提供了强大的考勤管理功能，还涵盖了人力资源管理的各个模块，可以帮助企业实现数字化转型，提升管理效率。 此外，劳动者也应提高自我保护意识，保留好自己的工作记录，以便在发生劳动纠纷时能够有效维护自己的合法权益。

总之，面对考勤记录被篡改的问题，无论是劳动者还是用人单位，都需要保持理性，积极应对，依法维权，共同营造和谐的劳动关系。