摘要：
人力资源服务合同是一种规范企业与人力资源服务机构之间合作关系的法律文件，其撰写应突出以下4个核心要素：1、合同双方的基本信息与权利义务；2、服务内容与服务方式；3、服务费用及支付方式；4、保密条款与违约责任。其中，“服务内容与服务方式”是合同的核心部分，它不仅决定了合作的具体范围与操作流程，还影响到后续费用结算和绩效评估。例如，若服务方式涉及“委托招聘+员工派遣”，需详细列明人员招聘渠道、筛选机制、派遣期限及考核指标，以确保双方履约明确、风险可控。
一、合同双方的基本信息与权利义务
在人力资源服务合同中，明确双方当事人的基本信息是首要步骤。这包括企业（甲方）与人力资源服务机构（乙方）的：
- 公司名称
- 法定代表人或委托代理人
- 联系方式
- 注册地址
- 营业执照编号或统一社会信用代码
双方权利义务应进行明确划分，包括：
| 甲方义务 | 乙方义务 |
|---|---|
| 提供岗位需求信息与用工标准 | 按要求提供人力资源服务（招聘、派遣、培训等） |
| 按期支付服务费用 | 保障推荐或派遣人员的合法权益 |
| 配合乙方服务的落地执行 | 保证服务的及时性与专业性 |
此外，若涉及第三方（如派遣员工），还应注明其身份、职责归属及管理方式。
二、服务内容与服务方式
这是合同的主体部分，应详细列明乙方提供的具体人力资源服务种类及操作细节。常见服务形式包括：
-
招聘外包服务（RPO）
- 职位描述撰写与岗位发布
- 简历筛选、初面与背景调查
- 推荐人才、安排面试
- 入职协调与跟踪服务
-
员工派遣
- 劳动合同由乙方签订
- 派遣人员由乙方负责社保、公积金缴纳
- 甲方承担日常工作管理职责
-
人事代理服务
- 员工档案管理
- 劳动合同签署与续签
- 工资代发、社保公积金申报
-
培训与咨询服务
- 岗位技能培训
- 法律合规指导
- 员工绩效管理优化建议
表格示例如下：
| 服务类型 | 具体内容 | 服务周期 | 是否定制 |
|---|---|---|---|
| 招聘服务 | 简历筛选+面试安排+背景调查 | 3个月 | 是 |
| 员工派遣 | 50人规模、6个月驻场 | 6个月 | 否 |
| 人事代理 | 社保、公积金、个税处理 | 持续 | 否 |
| 企业培训服务 | 线上课程+线下管理沙盘培训 | 2个月 | 是 |
建议：各项服务的交付标准和评估方式应写入合同，例如“每月推荐简历不少于10份，初试通过率不低于50%”，以明确服务质量标准。
三、服务费用及支付方式
合理设置收费标准、付款方式与结算周期，有助于避免后期的财务纠纷。
常见费用类型包括：
- 固定服务费用（如人事代理、培训费）
- 按人头计费（如派遣人员每月每人服务费）
- 成功招聘提成（如按候选人年薪的15%计费）
- 项目定制费用（特殊项目单独核价）
支付方式可以包括：
- 预付款：签约时先支付部分比例（如30%）
- 阶段付款：按服务进度分期结算
- 后付款：服务完成后支付（适用于招聘成功计费）
例如：
“乙方提供50人派遣服务，按月支付服务费，每人每月800元，每月15日前结算。”
附加条款建议：若服务未达到约定质量标准，甲方有权延迟付款或要求退款。
四、保密条款与违约责任
在涉及人员信息、企业用人计划、工资结构等敏感数据时，保密条款必不可少。
保密内容应包括：
- 候选人信息、推荐简历
- 企业招聘需求、管理制度
- 薪酬结构、组织架构
建议格式：
“乙方不得向任何第三方透露甲方提供的任何非公开信息，违者承担法律责任。”
违约责任通常包括：
- 未按期提供服务： 乙方每延迟1日，支付合同金额的千分之五作为违约金。
- 服务质量未达标： 乙方需退还已支付费用，或重新提供等值服务。
- 甲方违约支付： 每延迟1日，应支付逾期付款违约金。
仲裁与管辖： 明确争议解决方式，如指定地方法院或仲裁委员会作为解决争议机构。
五、合同期限与终止条款
合同期限要具体写明开始与结束时间，并规定自动续签或提前终止的条件。
例如：
“本合同自2025年5月1日起生效，至2026年4月30日终止，期满若双方无异议，自动续签一年。”
终止情形举例：
- 一方严重违约
- 合同期满双方不再续约
- 因不可抗力导致合同无法履行
终止流程应包括：
- 提前30日书面通知
- 未完成服务的结算办法
- 信息资料归还与保密义务持续时间（如终止后2年内不得披露）
六、附录内容与注意事项
通常在合同尾部附加说明性资料或补充协议，包括：
- 岗位清单及岗位说明书
- 费用明细表
- 服务人员资质证明（如培训师资格、派遣人员简历）
- 项目服务计划书
注意事项：
- 所有附件应列入合同正文中并标注“本合同附件与主合同具有同等法律效力”
- 如发生文字歧义，以书面沟通确认为准
- 建议加盖合同章及骑缝章防篡改
总结：
撰写一份人力资源服务合同，需要全面覆盖合作内容、双方义务、法律责任与财务安排等方面，做到条款清晰、权责明确。建议企业在签署前，邀请法务人员审核合同文本，并定期根据业务调整合同条款，以确保持续的合法合规合作。如需提升合同实用性，可参考行业内成熟模板并结合企业自身需求加以定制。
相关问答FAQs：
人力资源服务合同怎么写？
在撰写人力资源服务合同时，首先需要明确合同的基本框架和内容。人力资源服务合同通常包括以下几个关键部分：
-
合同标题：需要清晰地标明这是一个人力资源服务合同，例如“人力资源服务合同书”。
-
合同双方信息：详细列出合同双方的名称、地址和法定代表人信息。确保双方的身份信息准确无误，以便于将来的联系和法律责任的明确。
-
合同目的：简要说明合同的目的，例如提供招聘、培训、员工管理、薪酬管理等人力资源服务的具体内容。
-
服务内容：明确双方约定的服务内容，包括但不限于：
- 人员招聘流程和标准
- 员工培训计划
- 薪酬和福利管理
- 员工关系管理
- 劳动合同的管理与签署
- 劳动争议的处理
-
服务期限：明确合同的有效期限，包括开始和结束日期，及中途解约的条件和程序。
-
费用及支付方式：详细列出服务费用、支付方式和支付时间，包括是否需要预付款、分期付款等细节。
-
双方权利与义务：明确合同双方在合作过程中的权利和义务，包括服务方的职责、客户的配合要求、信息保密等。
-
保密条款：强调双方对商业秘密和个人信息的保密义务，确保信息安全。
-
争议解决：约定争议解决的方式，比如协商、调解或诉讼，以及选择的法律适用和管辖法院。
-
其他条款：可以根据实际情况添加其他条款，如不可抗力条款、合同变更、合同终止等。
-
签署部分：合同最后要有双方的签字和盖章，确保合同的法律效力。
如何确保人力资源服务合同的合法性和有效性？
在撰写人力资源服务合同时，确保合同的合法性和有效性是极为重要的。以下是一些建议：
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遵循法律法规：在合同中遵循国家和地方的人力资源相关法律法规，确保合同的条款合法。例如，遵循《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律规定。
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专业咨询：在起草合同时，可以咨询专业的法律顾问或人力资源专家，确保合同条款的专业性和合理性。
-
明确条款：合同条款应尽量明确，避免模糊不清的表述，以减少未来可能出现的争议。
-
定期审查：合同签署后，定期对合同进行审查和评估，确保双方的履约情况和合同的适用性。
-
备案和存档：合同签署后，及时进行备案和存档，确保在需要时能够方便地查阅。
人力资源服务合同中应注意哪些细节？
在撰写人力资源服务合同时，有一些细节需要特别注意，以确保合同的顺利执行和双方的权益得到保障：
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服务范围的清晰界定：应详细列出提供的服务项目，避免因服务内容不明确引起的纠纷。
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费用的透明性：费用的计算方式、支付期限、可能的额外费用等应明确说明，避免后期出现费用争议。
-
合同变更的程序：在合同中规定明确的变更程序，以应对可能的服务内容、费用等方面的调整。
-
定期评估机制：可以在合同中约定定期评估服务效果的机制，以便及时发现问题并进行调整。
-
应急预案：针对可能出现的突发情况，合同中可以加入相应的应急预案，确保双方在特殊情况下的权益和责任得到保障。
-
法律责任条款：明确违反合同的责任及赔偿方式，以确保双方对合同的认真执行。
-
有效沟通机制：建立有效的沟通机制，确保双方在合同执行过程中能够及时沟通，解决问题，避免误解。
撰写人力资源服务合同是一项复杂而重要的工作，需要充分考虑合同的内容、法律合规性以及细节的处理。通过认真对待每一个环节，可以有效保障合同的合法性与执行力，为双方的合作奠定良好的基础。
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