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案例Case

连锁行业薪酬管理难上加难,而这家集团却不按常理出牌?

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对于连锁行业的薪酬HR而言,算工资之苦谁算谁知道,面对众多报表和简陋的算薪工具,HR长叹:不是不了解算薪过程,而是数据多到不知从何下手。

 

连锁行业的薪酬管理,究竟难在哪儿?

 

· 门店分散,员工众多且异动频繁;

· 排班复杂,且班次记录方式落后;

· 不同地区社保福利、税收政策不同;

· 多种员工类型,均采用不同薪资标准;

· 门店没有HR,员工无处问询

……

 

而这家i人事的客户,在薪酬管理方面,却有着独到之处,值得连锁型企业学习和借鉴!


以“薪酬数据”为突破口,梳理其关联的“接触点”

单点突破,形成整合效应

 

一家连锁食品集团

 

i人事使用之前,这家企业是怎样的?

 

一家业务覆盖亚太区的连锁食品集团,旗下拥有多家知名餐饮品牌、食品品牌、大型食品工厂。近年来该集团在中国大陆地区发展迅速,品牌知名度日渐提升,但由于员工构成复杂、分布广泛、管理标准不一,薪酬数据难以准确收集,导致多次出现薪酬计算错误,员工为此深表不满,甚至加重了流失率。

 

2018年,该集团选择i人事

一举破解薪酬管理6大困扰

 

想要解决算薪问题,就要挖掘源头,从与薪酬数据相关的“考勤排班”、“组织人事”、“社保福利”等环节下手,使数据来源清晰化、规范化,建立统一数据收集途径。

 

i人事针对连锁行业薪酬管理痛点,利用软件的数据联动性、深入全功能,嵌入连锁集团管理场景,帮助其改善传统管理方式,提高员工数据利用率,为算薪带来高效、精准、便捷的操作体验。

 

i人事为连锁企业打造“i薪税”解决方案,HR一个平台完成“薪资数据准备、社保个税计算、薪资计算、报税、汇算清缴、工资条发放”,联动企业微信和钉钉,自带智能档案、考勤排班、入职管理、绩效等功能模块,实现薪酬数据来源电子化,智能化完成全员薪资计算。


困扰1:门店繁多,考勤规则不一,如何管理?

 

背景介绍:

 

该连锁集团下设5个子品牌,同品牌不同门店,以及不同品牌之间,采用不同排班设置,现已有超600个班次,不同考勤、多班次设置等为薪酬计算带来极大挑战。

 

i人事方案:

 

△智能化排班

 

摒弃传统门店纸质排班混乱,易出错的困扰,将所有排班统一进行线上管理,一个平台搞定复杂排班:自定义排班设置、特殊计薪规则设置,门店经理可拥有排班权限,统一将该门店员工进行排班,提前预制班次,对员工进行排班操作。

 

可索引班次设置,进行批量排班、循环排班:


①按需设置固定班次、特殊班次、分组排班;

②支持假期出勤、加班、迟到早退等特殊计薪规则;

③自动计算请假时数、假期剩余额度,且可精确到小时;

④倒班设置及综合工时管理;

⑤门店考勤、做2休1考勤方式设置

 

考勤数据采集及汇总一键完成,无需另做考勤排班数据统计,数据自动关联相关薪资方案及薪资周期:


手机亦是考勤机:

打卡方式

 

①该集团已采用i人事APP连上指定wifi+地点定位打卡,还可选择考勤机打卡、钉钉考勤打卡、企业微信考勤打卡;

②外勤打卡、考勤区间设置、考勤豁免,请假、审批、考勤异常查看申诉;

③员工于手机端随时查看自己的出勤时间及班次

 

达成效果:

 

①复杂排班线上化、智能化,随时根据班次设置合理优化人员配置,节约人力成本;

②快速统计员工工作时间,自动对接薪资计算,提高算薪准确率及效率;

②做到各品牌所属员工考勤方式统一,避免代打卡情况,便于HR直接汇总。


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困扰2:员工类型众多,汇报关系复杂,怎么管理?

 

背景介绍:

 

集团员工数多,且异动频繁,品牌内部岗位层级丰富,管理层与普通员工有着不同的审批流程,若遇到老员工离职、新员工入职等需要层层审批的环节,常常因为审批滞后而导致薪资结算错误,为集团带来损失。

 

i人事方案:


△智能档案+组织人事

 

通过i人事,新入职员工于手机端填写登记信息,总部HR经审核后智能导入员工花名册,自动生成组织架构,即各类员工信息均可自动对应组织架构信息图。

 

HR可自定义不同汇报关系,i人事支持多条汇报线设置,允许一个人有多种汇报类型的上级,形成一张全品牌的汇报关系图。

 

智能员工档案:


①信息维度丰富:总部、品牌、门店、工作地点、汇报关系、职位、岗位……助于明确汇报关系;

②不同类型员工数据与信息均在线存储,支持精准/模糊搜索,便于随时查看,精确定位;

③多种个性化模块设置,助力企业有效管理员工信息

 

组织规划:


员工信息的“组织化”属性直接体现:所属门店、汇报关系、工作地点……

 

达成效果:

 

①员工信息电子化存储,人才数据全记录,便于汇总及数据引用;

②异动自动关联算薪,HR工作效率显著提高;

②丰富的信息维度,集团化、多层级组织架构、汇报关系及审批流程,入离职审批更高效,线上操作更快捷。

 

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困扰3:各地社保政策不一,调整时间不同,如何做到同步更新?

 

背景介绍:

 

该连锁集团员工众多,分布于全国各个城市,各地社保公积金缴纳基数不同,调整时间不一,且各个品牌几乎每天都有新员工入职,老员工离职,随着专项抵扣的实施,在社保福利统计方面,HR很难保证准确性及效率,直接对员工到手薪资产生影响。

 

i人事方案:

 

根据系统预定义的各地社保/公积金政策,设置公司正在执行的社保/公积金方案,社保薪资档案中记录了每位员工社保/公积金缴纳的基本信息。

 

同时,i人事提供了全国主要城市的社保数据,并管理每月增减员,快速计算福利台账;通过考勤等数据引用,正确核算复杂薪酬,并支持了合并计税,核算后能快速给出需要的银行导盘数据与员工工资条数据,并出具个税等报表。

 

在i人事系统里内进行薪资计算,系统直接根据“员工调转入离信息”自动生成社保增减名单,HR无需手动调整。



达成效果:

 

员工社保福利预设,后台同步更新全国新政,增减员名单自动生成,自动关联算薪。

 

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困扰4:薪资方案复杂,无统一模板,算薪效率低?

 

背景介绍:

 

该连锁集团人员构成复杂,流动性大,包括外籍员工、合同工、小时工、实习生等,且分别实行不同薪资管理标准;对于扣款,不同品牌、不同职级、不同地域、不同岗位员工皆实行不同标准,在算薪过程中,HR进行考勤核对,请假核对,排班核对,加班费核对,门店绩效奖金核对等等,不仅费时、费力、出错的概率还很大,数据的时效性、正确性均无法保证。

 

i人事方案:

 

i人事根据该集团员工类型,设置了百余种薪资方案模板,HR只需4步流程,【选择方案】-【确认员工】-【确认变动】-【薪资核算】,即能完成复杂薪资计算,每一步皆有详细明了的操作指示,简明易懂,确保HR算得准、算得对、算得快。

 

①选择方案

②确认员工


③确认变动


④薪资核算


⑤完成薪资核算后,还可“发起审批”,请相关人员进行在线远程审核,即便当前疫情期间,也可操作自如

达成效果:

 

①i人事根据不同类型员工计薪规则,为该连锁企业设置了百余种薪资方案,HR任意选择,自动算薪;

②全程线上操作,如此次疫情期,各品牌分布于各地的HR均无障碍完成员工薪资计算与发放。

 

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困扰5:员工各地分布,平台来回切换,报税繁琐?

 

背景介绍:

 

对于该集团来说,每个品牌HR所管理的员工数量多,且分布在不同地区,在使用i人事之前,在进行个人所得税代缴时,需要频繁切换不同账户,登录个税申报系统,薪酬系统和税局系统之间也需要来回操作,麻烦不说,还容易出错。

 

i人事方案:

 

△ 一键报税

 

i人事已与国税系统对接,HR薪资计算完毕可直接进行线上“一键报税”。

HR在i人事系统内,可完成各项“员工专项附加扣除和其他扣除”。

 

根据核算完成后的薪资表自动生成个税报表(人员信息表、个税申报表),线上一键完成个税申报;通过“银行导盘”适配主流银行导盘文件。

 

△在线汇算清缴

 

自2019年新个税推行以来,企业或个人需要从2020年3月1日开始,做2019年的个人所得税汇算清缴,i人事为企业提供线上汇算清缴方式,HR通过系统汇总2019年本公司员工的全年收入额、全年扣除额、已经预缴的税款。员工也可通过手机APP或微信服务号,查询自己2019年全年收入、全年扣除和已缴税款,在线提交申请,委托公司代理汇算清缴。

 

达成效果:

 

①直通国税系统,HR算薪完毕,依旧可以通过i人事平台,实现一键报税,省时省力;

②i人事根据不同报税主体,可分别生成个税报表

③i人事为企业提供线上汇算清缴方式

 

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困扰6:门店没有HR,工资条引发法律风险及信任危机?

 

背景介绍:

 

在此之前,每月薪资发放完毕,各品牌HR会统一制作各门店员工工资条,再由下设门店店长分发至各员工,制作过程耗时耗力,且经常出现在邮寄过程中丢失、员工工资情况泄露等问题,若员工对薪资有疑义,更是无从问询。

 

i人事方案:

 

i人事为每个薪资方案生成了默认的工资单,在工资单的设置页面可以调整哪些薪资项目显示在员工的薪资条中。

 

工资条制作完毕,各品牌HR可通过i人事系统直接向门店员工发送电子工资条,支持i人事APP、邮件、短信、钉钉、企业微信等多种发放及查看渠道,便于员工查看及信息保密,降低法律风险。

 

员工查看界面(i人事APP)

达成效果:

 

品牌HR根据员工意愿通过多渠道、多途径(短信、微信、邮件、钉钉、企业微信)等方式下发工资条,安全省心保密,更优化员工体验。

 

以上可见,在集团“薪酬管理”出现问题之时,便意味着与其他关联数据,如“考勤”、“异动”、“社保福利”等各环节的“失联”,只有调整传统管理方式,使各类数据在一个平台准确收集、汇总,才能保证算薪过程的准确性。

 

目前,i人事已顺利嵌入该集团的整个人力资源管理过程中,利用软件的数据联动性、功能的全面深入,让员工、HR主动融入,实现全员参与,提高工作准确性与效率的同时,也为管理提供依据。


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